6 Cara Berbicara dengan Orang yang Sedang Marah Tanpa Drama

Ilustrasi cara berbicara dengan orang yang sedang marah, sumber foto: cottonbro studio by pexels.com

Sebenarnya berbicara dengan orang yang sedang marah bukan suatu hal yang ideal. Namun jika terpaksa, maka harus tahu cara berbicara dengan orang yang sedang marah secara tepat dan tanpa drama.

Pastikan untuk selalu waspada dan mengetahui kapan situasi berbahaya dan kapan situasi aman. Ketika salah cara, maka orang yang marah bisa saja membuat hubungan yang terjalin rusak begitu saja.

Cara Berbicara dengan Orang yang Sedang Marah

Ilustrasi cara berbicara dengan orang yang sedang marah, sumber foto: Thirdman by pexels.com

Ada penanganan khusus untuk menghadapi orang yang sedang marah agar suasana tidak semakin kacau. Dikutip dari buku Kesabaran Penawar Kemarahan karya Dagpo Rinpoche dan Stanley Khu, berikut beberapa cara tepat berbicara dengan orang yang sedang marah tanpa drama secara mudah:

1. Berpikir Sebelum Berbicara

Biasakan untuk berpikir sebelum berbicara, agar lebih tahu apa yang harus dikatakan dan apa yang seharusnya tidak dikatakan. Pikirkan semua konsekuensi dari berbagai reaksi dari orang yang sedang marah ketika diajak berinteraksi atau berbicara.

2. Tenang

Lakukan pendekatan pada orang yang sedang marah dengan tetap tenang dalam segala situasi. Ketika menggunakan nada dan pendekatan yang salah, maka bisa memicu kemarahan kedua belah pihak.

3. Jelaskan Maksud dengan Tenang

Selain pendekatan dengan tenang, perlu untuk menjelaskan maksud bahwa ingin mengajaknya berbicara dengan tenang tanpa emosi. Kadang kemarahan dapat terjadi karena tidak mendapatkan penjelasan, bukan karena hal lain.

4. Berempati terhadap Apa yang Ia Alami

Tempatkan diri sendiri di posisi orang tersebut, apakah akan marah saat mengalami hal yang sama. Maka dari itu, cobalah untuk berempati dengan apa yang sedang ia alami dan memberikan jarak untuk berpikir jernih.

5. Diam dan Dengarkan

Daripada terburu-buru memberikan nasihat, sebaiknya diam dan dengarkan penjelasannya. Jangan membantah ucapannya karena akan membuat dia tambah kesal bahkan bisa memperkeruh suasana.

6. Memberikan Keyakinan bahwa Masalahnya akan Segera Selesai

Coba untuk mengubah pola pikir orang yang sedang marah tersebut sedikit demi sedikit. Yakinkan dia dan berikan motivasi bahwa masalahnya akan segera selesai dengan baik tanpa perlu takut.

Cara berbicara dengan orang yang sedang marah tanpa drama tersebut harus dilakukan dengan benar agar tidak memicu permasalahan lainnya. (DSI)