Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi Akun FF Kena Suspend, Ini Solusinya

Info Sport

Info Sport

·waktu baca 3 menit

Tulisan dari Info Sport tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Free Fire. Foto: Garena
zoom-in-whitePerbesar
Free Fire. Foto: Garena

Cara mengatasi akun FF kena suspend menjadi hal yang perlu diketahui para pengguna game Free Fire. Walaupun diharapkan tidak pernah terjadi, namun hal ini kiranya bisa menjadi pengetahuan penting.

Akun Free Fire terkena suspend tentu menjadi sesuatu yang sangat disayangkan. Terlebih, akun yang terkena suspend tidak selalu berhasil untuk dipulihkan. Jika sudah begitu, segala progres yang sudah kamu lakukan di dalam game bisa lenyap begitu saja.

Biasanya, akun yang terkena suspend juga bukan tanpa sebab. Garena sebagai developer game Free Fire tidak main-main dalam menanggapi segala bentuk kecurangan. Jika akunmu terkena suspend, maka sudah pasti ada potensi kecurangan yang terdeteksi.

Lalu, bagaimana cara mengatasi akun FF kena suspend? Untuk penjelasan lengkapnya, kamu bisa simak informasi berikut ini.

Cara Mengatasi Akun FF Kena Suspend

Free Fire. Foto: Garena

Suspend merupakan tindakan yang dilakukan oleh developer game kepada pengguna yang terindikasi melakukan kecurangan di dalam permainan. Biasanya, bentuk hukuman tersebut berupa penangguhan akun dalam kurun waktu tertentu.

Jika akun sudah terkena suspend, maka akun tersebut tidak lagi bisa digunakan untuk sementara waktu. Maka yang bisa kamu lakukan hanya lah menunggu hingga masa suspend selesai atau segera membuat akun baru dan mulai permainan dari awal.

Dalam masa suspend tersebut, kamu juga bisa melakukan banding dan meminta agar akunmu kembali dipulihkan. Dikutip dari Freefirenews, berikut adalah langkah yang bisa kamu lakukan jika akunmu kena suspend:

  1. Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah buka aplikasi Free Fire di HP kamu

  2. Setelahnya, kamu bisa klik menu ‘Help’ atau langsung mengarahkan ke link customer support di situs resmi Free Fire dan isi form yang tersedia

  3. Setelah semua kolom terisi, selanjutnya kamu bisa mencantumkan In-Game Name (IGN), ID akun, serta keluhan yang kamu alami

  4. Pastikan informasi dan keluhan yang ditulis sudah benar. Pasalnya, keluhan yang tidak sesuai dengan kondisi aslinya maka akan langsung diabaikan

  5. Terakhir, kamu bisa kirimkan aplikasi pengajuan banding tersebut dan menunggu hingga proses verifikasi selesai. Jika berhasil, maka akunmu akan kembali dipulihkan.

Penyebab Akun Kena Suspend

Free Fire. Foto: Garena

Garena memiliki perangkat keamanan yang cukup canggih dalam mendeteksi kecurangan dan pelanggaran yang dilakukan oleh penggunanya. Dikutip dari situs resmi Garena, berikut adalah indikasi kecurangan yang menyebabkan akun di-suspend:

  • Menggunakan aplikasi pihak ketiga atau yang telah dimodifikasi

  • Menggunakan tools ilegal yang digunakan untuk klien game Free Fire

  • Menambahkan program ilegal untuk menambahkan keunggulan pada gameplay

  • Memodifikasi file model untuk mendapatkan keuntungan pribadi

  • Memanfaatkan bug untuk mengeksploitasi pengalaman bermain

  • Dilaporkan oleh banyak pemain lain dan terdeteksi adanya gameplay yang tidak normal dalam waktu yang bersamaan

  • Mengelabui sistem anti-hack Free Fire dengan menggunakan transfer data lokal ilegal

Sebagai informasi, Garena juga mengimbau para gamer Free Fire untuk tidak melakukan kecurangan dan bekerja sama dengan hacker untuk keuntungan pribadi. Demikian informasi mengenai cara mengatasi akun FF kena suspend.

(MYP)