Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.86.0
Konten dari Pengguna
Mahasiswa UMY Magang di Bank BPD DIY Syariah: Pengalaman di Bagian Administrasi
23 Oktober 2024 15:46 WIB
·
waktu baca 3 menitTulisan dari Lili Novita tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Sebagai mahasiswa Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) yang menjalani magang di Bank BPD DIY Syariah, saya memiliki kesempatan berharga untuk terlibat dalam berbagai aspek administrasi di bagian customer service. Pengalaman ini tidak hanya memberikan saya wawasan mengenai praktik kerja di institusi keuangan syariah, tetapi juga memperdalam pemahaman saya tentang pentingnya pelayanan nasabah yang baik. Dalam lingkungan yang dinamis ini, saya berkontribusi dalam tugas-tugas administratif, seperti input data nasabah, menyiapkan berkas pencairan pembiayaan, dan menjelaskan akad pembiayaan kepada nasabah. Melalui pengalaman ini, saya belajar bahwa administrasi yang efisien sangat berperan dalam mendukung kelancaran operasional dan meningkatkan kepuasan nasabah.
Selama magang, saya menjalankan berbagai tugas administratif yang mendukung proses pembiayaan di Bank BPD DIY Syariah. Tugas utama saya meliputi input data nasabah pembiayaan, menyiapkan berkas pencairan seperti akad murobahah, SLIK, dan dokumen lainnya. Selain itu, saya juga bertanggung jawab untuk membacakan akad pembiayaan kepada nasabah saat proses pencairan, yang merupakan langkah penting dalam memastikan bahwa nasabah memahami isi dan ketentuan perjanjian. Pengalaman ini memperkenalkan saya pada pentingnya ketelitian dan kepatuhan terhadap prosedur yang berlaku, sehingga setiap transaksi dapat berjalan lancar dan transparan. Dengan melaksanakan tugas-tugas ini, saya merasa semakin yakin akan kemampuan saya dalam menghadapi tantangan di dunia kerja yang sebenarnya.
ADVERTISEMENT
Pengalaman ini juga memberi saya kesempatan untuk memahami pentingnya komunikasi yang efektif dalam layanan keuangan. Selama berinteraksi dengan nasabah, saya belajar bagaimana menjelaskan informasi kompleks dengan cara yang mudah dipahami dan membantu mereka merasa nyaman saat membuat keputusan finansial. Selain itu, saya menyadari bahwa setiap nasabah memiliki kebutuhan dan harapan yang berbeda, sehingga pendekatan yang personal dan responsif sangat diperlukan. Hal ini mendorong saya untuk selalu mengutamakan pelayanan yang baik, baik dalam hal penyampaian informasi maupun dalam menyelesaikan masalah yang mungkin timbul. Dengan pengalaman ini, saya merasa lebih siap untuk berkontribusi dalam sektor layanan keuangan di masa depan.
Melalui pengalaman ini, saya juga menyadari bahwa kerja tim sangatlah penting dalam menjalankan operasional di Bank BPD DIY Syariah. Setiap anggota tim memiliki peran dan tanggung jawab yang saling melengkapi, yang memungkinkan proses administrasi berjalan dengan efisien. Saya belajar untuk berkolaborasi dengan rekan-rekan kerja, berbagi informasi, dan saling mendukung dalam menyelesaikan tugas-tugas yang ada. Keterlibatan dalam lingkungan kerja yang kolaboratif ini tidak hanya meningkatkan keterampilan interpersonal saya, tetapi juga memperkuat rasa tanggung jawab dan disiplin dalam bekerja. Dengan semangat kerja sama, kami dapat mencapai tujuan bersama dan memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
Sebagai penutup, pengalaman magang di Bank BPD DIY Syariah telah menjadi perjalanan belajar yang sangat berharga bagi saya. Saya tidak hanya memperoleh keterampilan teknis dalam administrasi pembiayaan, tetapi juga wawasan yang lebih luas tentang industri keuangan syariah. Saya berharap dapat menerapkan semua pengetahuan dan pengalaman ini dalam karier saya di masa depan, serta berkontribusi pada perkembangan sektor keuangan yang lebih inklusif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Pengalaman ini semakin memotivasi saya untuk terus belajar dan mengembangkan diri, dengan harapan dapat memberikan dampak positif di bidang yang saya geluti.
ADVERTISEMENT