Konten dari Pengguna

Mengembangkan Keterampilan di Dunia Perbankan Syariah: Magang di BPD DIY Syariah

Lili Novita
Saya merupakan seorang mahasiswa Universitas muhammadiyah yogyakarta
13 November 2024 8:48 WIB
·
waktu baca 2 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Lili Novita tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Saya sebagai mahasiswa Manajemen Universitas Muhammadiyah Yogyakarta dengan minat keuangan, merasa sangat beruntung karena bisa mengikuti Program Magang DUDI MBKM yang di tempatkan di Bank BPD DIY Syariah, yang merupakan salah satu mitra UMY.
ADVERTISEMENT

Mengembangkan keterampilan dengan magang di Bank BPD DIY Syariah

Pada kesempatan yang berharga ini penulis yang sedang menjalani magang di BPD DIY Syariah, saya mendapatkan kesempatan berharga untuk merasakan langsung pengalaman melayani nasabah di sebuah bank syariah.
Selama 4 bulan magang nantinya tugas yang diberikan berbeda agar bisa merasakan bagaimana role bekerja di BPD DIY Syariah, dan sekarang sudah 2 bulan terakhir, saya dipercaya untuk bertugas membatu di bagian customer service, yang berinteraksi dengan beragam nasabah, dan belajar banyak hal tentang dunia perbankan.
Dokumentasi Mahasiswa Magang Role Customer Service
Meskipun sebelumnya saya hanya mempelajari teori di bangku kuliah, melalui program Magang DUDI MBKM ini saya dapat mengaplikasikan ilmu yang telah saya peroleh.
Tidak hanya mendapatkan pengalaman kerja nyata, saya juga berkesempatan untuk terus belajar dan mengembangkan diri secara praktis. Seperti berlatih untuk bisa publik speaking dengan baik, sikap yang baik dan sopan saat bertemu nasabah, dan juga berlatih cepat tanggap tentang keluhan nasabah. Sebagai seorang customer service, saya terlibat dalam berbagai tugas seperti melayani pembukaan rekening baru, menjawab pertanyaan nasabah, menangani keluhan, hingga mengelola data pembiayaan.
Dokumentasi Mahasiswa Magang Role Customer Service
Selama menjalankan peran ini, saya tidak hanya belajar tentang produk dan layanan perbankan, namun juga mengembangkan beberapa keterampilan penting. Saya merasa lebih percaya diri dalam berkomunikasi, bekerja secara efektif dalam tim, dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan akurat. Menariknya, saya juga berkesempatan mempelajari prinsip-prinsip perbankan syariah, seperti konsep bagi hasil dan larangan riba.
ADVERTISEMENT
Pengetahuan ini akan sangat berharga bagi saya baik dalam pekerjaan saya saat ini maupun di masa depan. BPD DIY Serangkaian pengalaman magang di Syariah memberi saya perspektif baru dan memantapkan keinginan saya untuk memasuki dunia perbankan.
Saya sangat bersyukur atas kesempatan yang diberikan, dan berharap ilmu serta keterampilan yang saya peroleh dapat bermanfaat di masa mendatang, baik untuk melanjutkan studi maupun berkarier.