Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2025 © PT Dynamo Media Network
Version 1.96.0
Konten dari Pengguna
Ingin Webinar Anda Sukses? Ikuti 10 Tips Ini!
6 Mei 2020 12:21 WIB
Tulisan dari Innovesia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Webinar telah menjadi salah satu cara terbaik untuk menjangkau audiens dan pasar yang lebih besar, terutama selama pandemi COVID-19 di mana physical distancing dan social distancing sudah menjadi lumrah dalam keseharian banyak orang. Akibatnya, sebagian besar perusahaan mengubah cara mereka bekerja, menjadi secara daring (online). Perusahaan dituntut untuk mengubah dan mengadaptasi strategi bisnis dan strategi pemasaran mereka dalam waktu singkat. Di tengah ketidakpastian situasi dalam bekerja dan berinteraksi, manfaat pelaksanaan webinar oleh perusahaan dapat menghadirkan peluang baru. Webinar dapat menjadi salah satu cara yang tepat untuk mendapatkan sumber penghasilan baru (new revenue streams), atau untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial.
ADVERTISEMENT
Webinar (kombinasi dari kata "web (situs)" dan "seminar") adalah workshop, ceramah, atau presentasi yang diselenggarakan melalui media daring. Walaupun seringkali terkait dengan bisnis, sesi webinar dapat digunakan untuk berbagi berbagai macam pengetahuan dan ide dengan orang-orang dari berbagai penjuru dunia. Webinar juga dapat dimanfaatkan untuk membangun dan membina hubungan dengan pelanggan, membangun otoritas brand, atau memperkenalkan suatu produk. Webinar juga dapat membantu perusahaan dalam membangun kredibilitas serta kepercayaan di antara audiens dan pelanggan yang ada.
Simak beberapa tips di bawah yang dapat diikuti untuk mengoptimalkan webinar dan menjangkau audiens yang lebih besar.
Ketahui tujuan Anda
Perusahaan menggunakan webinar untuk berbagai jenis tujuan. Webinar dapat digunakan untuk memperkenalkan produk baru, meningkatkan brand awareness, mendidik publik dengan informasi yang insightful, unik, dan menarik, atau melibatkan publik termasuk pelanggan dan calon pelanggan yang dapat menghasilkan prospek baru bagi perusahaan.
ADVERTISEMENT
Kenali audiens
Lakukan riset terlebih dahulu untuk mencari tahu lebih banyak tentang audiens termasuk keinginan, masalah yang dihadapi, dan preferensi mereka. “Put your head into customer’s shoes”! Tanyakan kepada audiens apa saja yang dapat dilakukan untuk membantu menyelesaikan permasalahan mereka melalui webinar.
Pilih topik, waktu, dan platform yang tepat.
Pertama, pilih topik yang dapat menarik banyak audiens. Kedua, rencanakan dan putuskan waktu yang paling tepat untuk melaksanakan webinar. Memilih hari dan waktu yang tepat dapat menjadi faktor penting dalam mendapatkan lebih banyak audiens. Untuk mendapatkan waktu terbaik, Anda harus bereksperimen dengan hari dan waktu yang berbeda, membandingkan tingkat peserta, tingkat konversi, dan menjadwalkan waktu Anda yang sesuai. Poin ketiga adalah memilih platform webinar yang Anda sukai. Contoh platform yang dapat digunakan meliputi GoToWebinar, Zoom, Webex, dan lainnya.
ADVERTISEMENT
Membuat landing page yang informatif.
Buatlah landing page yang menunjukan informasi penting seputar webinar. Landing page tersebut harus menciptakan urgensi dengan call-to-action (CTA) seperti "Pesan Kursi Anda Sekarang". Hindari menambahkan terlalu banyak informasi pada landing page, dan tunjukan informasi penting seperti topik webinar, profil narasumber, tanggal dan waktu, dan manfaat atau pembelajaran utama dalam webinar.
Publikasikan di seluruh channel
Publikasikan webinar anda di seluruh media sosial. Pilih tagar (hashtag) untuk webinar dan publikasikan di manapun, perbarui gambar atau poster webinar, unggah pada berbagai jenis grup namun tetap menghindari spam. Jangan lupa untuk publikasikan webinar di berbagai forum atau komunitas online. Selanjutnya, jika memiliki anggaran, maka dapat memilih iklan berbayar melalui Google Adwords, Facebook Ads, atau Linkedin Ads.
ADVERTISEMENT
Buatlah tampilan presentasi semenarik mungkin
Tampilan presentasi memainkan peran penting dalam webinar, slide presentasi menampilkan informasi penting kepada audiens dan juga membuat kesan yang baik melalui estetikanya. Informasi yang harus ada di tampilan presentasi antara lain adalah agenda, profil singkat pembicara, "masalah" atau topik pembahasan, cara menangani "masalah", data pendukung, saran atau langkah selanjutnya, dan solusi yang ditawarkan.
Kirim email pengingat kepada peserta webinar
Mengirim email pengingat tidak hanya akan mengingatkan peserta tentang tanggal dan waktu webinar, tetapi juga menjaga konsistensi nilai atau manfaat webinar yang ditawarkan pada saat pendaftaran. Kirim pengingat dua minggu dan satu minggu sebelum webinar dimulai. Sebutkan manfaat apa saja yang akan didapat setelah menghadiri webinar.
ADVERTISEMENT
Latihan sebelum webinar
Tim penyelenggara webinar wajib berlatih secara teknis terhadap penggunaan platform webinar yang akan digunakan. Tim harus memastikan cara beralih antara slide dan screen sharing, cara mute atau unmute peserta, cara mengakses pertanyaan atau komentar, dan cara menjalankan instant polls. Biasakan penggunaan platform webinar yang telah dipilih dan sesuaikan pengaturan default dengan kebutuhan.
Mengelola partisipasi audiens
Elemen penting lainnya adalah bagaimana menangani dan mengelola partisipasi audiens. Tentu bergantung pada jumlah peserta, Anda dapat meminta mereka untuk “raise hand” jika mereka memiliki pertanyaan, ketik pertanyaan mereka di kolom komentar, atau gunakan fitur tanya jawab secara terpisah. Pastikan peserta mendapatkan informasi terkait peraturan selama webinar di awal webinar. Jika jumlah peserta cukup banyak, tunjuk salah satu tim untuk membantu moderator atau narasumber dalam memilih pertanyaan dan mengelola peserta, sehingga moderator atau narasumber dapat fokus dalam memberikan webinar.
ADVERTISEMENT
Hadiri webinar lainnya
Menghadiri webinar yang diselenggarakan oleh perusahaan lain dapat membuka wawasan yang mungkin belum dimiliki sebelumnya. Temukan dan hadiri beberapa webinar dengan host berpengalaman dan amati bagaimana mereka menjalankannya. Perhatikan cara mereka berinteraksi dengan audiens mereka, cara mereka melakukan framing pertanyaan yang didapat, dan bahkan bagaimana tampilan dan isi dari landing page webinarnya. Ambil kualitas positif yang dapat diterapkan pada webinar Anda.
Bukan pekerjaan mudah untuk meyakinkan audiens untuk menghadiri webinar Anda. Namun, dengan strategi yang tepat, Anda dapat membangun langkah pertama kesuksesan Anda.