Semangat Melayani Bersama BNI

Foto Humas Kanim Malang

Malang - Selasa (07/02) Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang Kanwil Kemenkumham Jatim melaksanakan In House Training Pelayanan Publik kepada seluruh pegawai yang bekerja sama dengan Divisi Pelayanan PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Kota Malang.

Pelatihan ini dibuka dengan sambutan dari Kepala Sub Bagian Tata Usaha Imigrasi Kelas I TPI Malang, Marhaendra Herrysila. Maksud dan tujuan dilaksanakannya In House Training Pelayanan Publik ini adalah memberikan tambahan pengetahuan kepada pegawai Imigrasi Malang mengenai pelayanan publik dalam rangka meningkatkan kinerja dan profesionalisme dalam melayani masyarakat, melalui pelaksanaan pelayanan yang sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku.

Foto Humas Kanim Malang

Pelatihan dilaksanakan di lantai 2 Aula Kanim Malang. Narasumber menyampaikan kiat-kiat dalam memberikan pelayanan publik, mulai dari komunikasi non verbal, seperti tata cara berpakaian dan gestur tubuh. Kemudian, para pegawai juga berkesempatan untuk mengikuti sesi tanya jawab dengan narasumber, baik yang hadir langsung maupun secara daring.

Foto Humas Kanim Malang

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, Galih Priya Kartika Perdana berharap, dengan dilaksanakannya pelatihan ini, seluruh pegawai dapat mengimplementasikannya dalam tugas sehari-hari sehingga dapat meningkatkan pelayanan yang profesional dengan tidak mengabaikan aspek sekuritas. Pelatihan Pelayanan Publik ini juga merupakan upaya Kanim Malang dalam meraih predikat WBBM, predikat paling tinggi dalam Pembangunan Zona Integritas (ZI) ini menjadi tanggung jawab dan tolak ukur penilaian masyarakat terhadap pelayanan publik di Imigrasi Malang. (Humas Imigrasi Malang)