Optimalkan Pelayanan Publik Melalui Standing Banner Infografis Administrasi Desa

Dokumen Pribadi, 2024

Desa Brojol, Kecamatan Miri, Kabupaten Sragen (31/07/2024) - Pelayanan publik merupakan suatu perwujudan dalam usaha Pemerintah Desa Brojol untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Mahasiswa KKN TIM II UNDIP 2024, Isna Khoirunnisa’ melaksanakan program kerja monodisiplin yang merupakan bagian dari program kerja keilmuan yang melibatkan kerjasama dengan perangkat desa Brojol, hal tersebut sebagai upaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memberikan informasi terkait alur pelayanan dan syarat pengurusan dokumen kependudukan di Desa Brojol. Berbagai informasi tersebut diwujudkan dalam bentuk standing banner.

Untuk meningkatkan akurasi informasi dan memastikan kualitas pelayanan publik yang lebih baik, sebuah survei dilakukan dengan perangkat Desa Brojol. Survei ini terkait pelayanan administrasi desa yang diberikan oleh desa. Hasil dari survei ini diharapkan dapat menjadi dasar untuk memperbaiki kualitas layanan, memudahkan warga dalam pengurusan dokumen, dan meningkatkan transparansi. Standing banner ditempatkan di bagian depan tata usaha, penempatan banner ini diharapkan dapat memberikan panduan yang jelas dan mudah diakses oleh masyarakat, sehingga proses pengurusan administrasi menjadi lebih efisien dan mengurangi potensi kesalahan atau kekeliruan. Dengan demikian, warga tidak perlu lagi bingung atau bertanya-tanya mengenai prosedur yang harus diikuti, karena semua informasi telah disajikan dengan jelas dan transparan.

Pembuatan infografis pelayanan administrasi ini juga menunjukkan komitmen pemerintah Desa Brojol dalam memberikan pelayanan yang lebih responsif dan proaktif kepada masyarakat. Dengan adanya media informasi yang mudah diakses seperti standing banner ini, diharapkan dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh pemerintah desa, serta memperkuat hubungan antara perangkat desa dan warga.

Penulis: Isna Khoirunnisa’ (14020121120028) - S1 Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Lokasi: Desa Brojol, Kecamatan Miri, Kabupaten Sragen