Konten dari Pengguna

Trobosan SPKT RAUN Pelayanan Publik Sampai Tempat Terpencil

NOVAL KURNIA
MAHASISWA MAGISTER ILMU KOMUNIKASI UNAND
20 Oktober 2024 12:22 WIB
·
waktu baca 2 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari NOVAL KURNIA tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
trobosan spkt raun pelayanan publik sampai tempat terpencil
zoom-in-whitePerbesar
trobosan spkt raun pelayanan publik sampai tempat terpencil
ADVERTISEMENT
sosmed-whatsapp-green
kumparan Hadir di WhatsApp Channel
Follow
Trobosan SPKT RAUN Pelayanan Publik Sampai Tempat Terpencil Polres Padang Pariaman Polda Sumatera Barat baru saja launching mobil Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) RAUN pada Hari Kamis 4 April 2024 di Halaman Mapolres Padang Pariaman, SPKT RAUN merupakan terobosan baru dalam memberikan pelayanan prima yang lebih cepat dan tanggap kepada masyarakat yang mampu menyentuh kehidupan masyarakat hingga wilayah yang terpencil untuk memudahkan akses masyarakat dalam mendapatkan pelayanan Polri.
ADVERTISEMENT
Polres Padang Pariaman memiliki selogan AMAN (Agamais Melayani Amanah Nyata). Trobosan SPKT RAUN Pelayanan Publik Sampai Tempat Terpencil adalah inovasi yang mengkombinasi antara ide modern dengan sentuhan tradisional yang kental dalam Namanya dalam meningkatkan budaya lokal dengan menggunakan kata RAUN yang artinya jalanan-jalan.
Polres Padang Pariaman memanfaatkan kehadiran Layanan Call Center 110 Polri yang ditujukan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat terhadap terselenggaranya layanan keamanan publik dengan sistem aplikasi yang dapat memungkinkan pencatatan /perekaman setiap interaksi Polri dan masyarakat, sehingga dimungkinkan pengendalian response kebutuhan masyarakat terhadap Polri selama 24 Jam seperti pelaporan (kecelakaan, bencana, kerusuhan, dll) dan pengaduan (penghinaan, ancaman, tindak kekerasan dll) tanpa dipungut biaya atau gratis, hal ini membuat trobosan SPKT RAUN lebih mudah diakses dan digunakan oleh masyarakat dengan mengunakan layanan Call Center 110.
ADVERTISEMENT
SPKT RAUN bisa membantu masyarakat dalam membuat Laporan Kehilangan surat-surat berharga (kartu ATM, setifikat tanah, ijazah dll) dan perpanjang SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) yang dapat digunakan untuk Melamar pekerjaan, Mengurus visa, Mendaftar sekolah di dalam maupun luar negeri dll.
SPKT RAUN diharapkan dapat menjadi Role model dalam memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat terhadap terselenggaranya layanan publik yang mudah lebih cepat dan tanggap kepada masyarakat yang mampu menyentuh kehidupan masyarakat hingga wilayah yang terpencil.