Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2025 © PT Dynamo Media Network
Version 1.102.1
Konten dari Pengguna
3 Contoh Surat Permohonan Maaf Pribadi untuk Berbagai Keperluan
11 April 2022 15:28 WIB
·
waktu baca 3 menitTulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

ADVERTISEMENT
Semua dari kita pasti pernah berbuat kesalahan dalam hidup. Untuk itu, kalian pasti membutuhkan contoh surat permohonan maaf yang bisa kalian gunakan sebagai pegangan di kala membutuhkan.
ADVERTISEMENT
Yang paling penting dalam surat permohonan maaf adalah niat yang tulus dalam meminta maaf, sehingga hubungan yang rusak saat pertikaian terjadi bisa kembali seperti sedia kala.
Selain itu, perlu juga dijelaskan permasalahan yang terjadi, dan buatlah rencana perbaikan dari kita. Jangan lupa juga untuk meminta orang/grup tersebut untuk menerima permintaan maaf dari kita.
Contoh Surat Permohonan Maaf yang Tulus
Berikut adalah beberapa contoh surat permintaan maaf yang bisa kamu gunakan sebagai referensi, dilansir dari situs Grammarly:
Contoh 1: Permintaan Maaf untuk Pihak Ketiga
Ibu Jones yang terhormat,
Atas nama ABC Equipment, saya menyampaikan permintaan maaf yang tulus atas pengalaman buruk yang Anda alami dengan rekan penjualan kami, James. Saya mengerti bahwa James membuat pernyataan tidak profesional ketika Anda mengunjungi etalase kami untuk menanyakan tentang mesin fotokopi baru. Anda datang kepada kami untuk mencari informasi, dan malah menjadi sasaran tenaga penjual yang memaksa.
ADVERTISEMENT
Di ABC, tujuan kami adalah membantu Anda membuat keputusan pembelian yang tepat tanpa harus berurusan dengan taktik penjualan yang agresif. James adalah karyawan baru yang saya latih. Saya bertanggung jawab penuh atas perilakunya. Dia telah menerima teguran tertulis dan akan membayangi salah satu rekan penjualan senior kami sampai dia memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pendekatan ABC Equipment untuk layanan pelanggan.
Saya berterima kasih bahwa Anda membawa masalah ini ke perhatian saya dan saya meminta maaf. Kami ingin mendapatkan bisnis Anda. Saya telah menyertakan voucher diskon 20 persen untuk pembelian Anda berikutnya di toko kami sebagai ucapan terima kasih, jika Anda memutuskan untuk memberi kami kesempatan kedua. Kami berharap dapat melihat Anda lagi segera!
ADVERTISEMENT
Salam,
Manajer Penjualan Peralatan Jennifer Smith
Contoh 2: Permintaan Maaf Personal
Dilan yang terhormat,
Saya minta maaf karena tidak tiba tepat waktu untuk menjemput Anda dari bandara kemarin sore. Saya tidak punya alasan untuk membuat Anda menunggu dan bertanya-tanya kapan perjalanan Anda akan muncul.
Sangatlah penting bagi saya untuk tidak mengecewakan orang ketika mereka bergantung pada saya. Lain kali, saya akan memanfaatkan kalender dengan lebih baik, jadi saya pasti akan berangkat lebih awal untuk tiba sesuai jadwal, atau bahkan lebih cepat dari jadwal.
Saya dengan rendah hati meminta pengampunan Anda. Saya harap kesalahan saya tidak akan mencegah Anda mencari bantuan saya di masa depan. Saya selalu senang untuk dapat melayani.
Salam,
Jillian
Contoh 3: Permintaan Maaf untuk Grup
Halo semuanya,
Aku berutang maaf pada kalian semua. Ketika saya merencanakan kostum saya untuk pesta Halloween perusahaan tahunan kami, saya jelas tidak berpikir. Sekarang saya menyadari bahwa apa yang saya kenakan menyinggung sebagian dari Anda, juga bagi keluarga Anda.
ADVERTISEMENT
Tidak pernah ada niat saya untuk menyebabkan kesusahan siapa pun. Melihat ke belakang, bagaimanapun, saya dapat dengan jelas melihat bahwa saya tidak memikirkan semuanya sebelum saya memutuskan apa yang akan saya kenakan. Lain kali, saya pasti akan mempertimbangkan selera humor saya yang menyimpang dengan rasa kesopanan saya dan memilih sesuatu yang tidak kontroversial.
Saya harap Anda akan memaafkan saya karena membuat Anda tidak nyaman. Terimalah kue mangkuk di ruang istirahat sebagai persembahan perdamaian yang tulus.
Salam,
Jamie
Nah, jangan ragu lagi ya untuk minta maaf apabila kamu berbuat salah! (Ester)