Beginilah Proses Check Out Hotel yang Benar
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSebelum meninggalkan kamar hotel, pastinya kamu harus melalui proses check out terlebih dahulu di pihak resepsionis. Agar tidak ada kesalahan, beginilah proses check out hotel yang benar.
Dikutip dari Standar Prosedur Check-In Dan Check-Out Pada Hotel Duta Syari’ah Palembang, Nyayu Ully Auliana. (2022:68) berdasarkan keputusan Menteri Parpostel No km 94/HK103/MPPT, pengertian hotel adalah salah satu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau keseluruhan bagian untuk jasa pelayanan, penginapan, penyediaan makanan dan minuman serta jasa lainya bagi masyarakan umum yang dikelola secara komersial.
Di hotel ini ada beberapa proses yang harus kita lakukan sebelum menginap, seperti Check in dan Check out dari hotel. Dan, hal tersebut memiliki standarnya tersendiri.
Adapun standar sendiri merupakan tujuan produksi yang numerik, lazimnya ditetapkan secara sendiri namun bersifat mengikat, yang dipakai sebagai pedoman untuk memisahkan yang tidak dapat diterima atau buruk dengan yang dapat diterima atau baik.
Sedangkan untuk standar Prosedur Check-out merupakan proses di mana tamu meninggalkan hotel, mulai tamu keluar dari kamar, menuju reseption, mengembalikan kunci, membayar rekening kamar sampai tamu naik kendaraan untuk meninggalkan hotel.
Beginilah Proses Check Out Hotel yang Benar
Lalu bagaimana proses check out yang benar sesuai dengan standar yang ada? Simak ulasan berikut ini!
Hal pertama yang dapat kamu lakukan yaitu, mendatangi petugas resepsionist untuk melakukan proses Check-out
Lalu setelah itu, petugas resepsionist akan menghubungi menghubungi petugas Housekeeping mengunakan HT untuk menginformasikan bahwa kamu akan Check-out
Setelah itu, kamu bisa membayar kekurangan tagihan kepada petugas Reseptionist seperti tambahan laundry, mini bar ataupun hal-hal lainnya.
Selanjutya petugas Front desk agent menerima pembayaran sekaligus mecetak Billing yang kamu bayar di hotel
Setelah kamu menerima billing dan mendatanginya, maka setelah itu kamu siap untuk Check-out
Dan yang terakhir kamu dapat langsung Check-out dan meninggalkan counter.
Demikianlah beberapa proses check out dari hotel yang sesuai dengan standar hotel yang berlaku. Jangan sampai salah. Karena hal ini penting juga untuk kenyamanan bersama.(AI)