Biaya Reschedule Citilink Terbaru 2022
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarJika kamu ingin berpergian dengan pesawat, memilih penerbangan yang sesuai dengan keinginan, bisa memilih penerbangan dari maskapai Citilink. Dan, jika ternyata kamu ingin mengubah tanggal keberangkatan, padahal sudah membeli tiket pesawat, ada biaya reschedule Citilink yang harus kamu bayarkan.
Pihak Citilink memberikan beberapa ketentuan mengenai prosedur dan cara yang harus dilakukan penumpang pesawat Citilink untuk dijalankan. Prosedur dan caranya juga mudah, apalagi biayanya juga tidak telalu mahal. Semua menyesuaikan dengan jadwal kamu melakukan reschedule. Simak syarat dan biaya reschedule Citilink di dalam artikel berikut.
Biaya Reschedule Citilink
Biaya Reschedule Citilink Terbaru 2022 ini dilansir dari laman www.citilink.co.id.
Citilink mengenakan biaya admin untuk penumpang yang mereschedule jadwalnya sebesar Rp50.000. Harga ini masih ditambah dengan selisih harga tiket lama dengan yang baru. Sebaiknya kamu mengubah jadwal paling lambar 72 jam sebelumnya agar selisih tidak begitu besar. Apabila harga tiket baru lebih murah dari harga tiket lama, maka tidak akan ada pengembalian (refund) selisih tersebut.
Reschedule tiket Citilnk pembayaran biayanya selain melalui travel agent, hanya bisa dilakukan melalui transfer melalui ATM dan internet banking Bank Mandiri saja. Catatlah kode pembayaran dan instruksi yang diberikan oleh Call Center atau Customer Service Citilink saat kamu melakukan pengubahan jadwal. Batas waktu pembayaran setelah perubahan dikonfirmasi adalah 3 jam, pastikan kamu punya waktu luang sebelum memulainya.
Prosedur Reschedule Citilink
Dilansir dari laman www.citilink.co.id, kamu bisa mengajukan reschedule tiket melalui agen tempat kamu membeli tiket, Sales Office terdekat yang ada di kota kamu melalui nomor telepon yang bisa dihubungi. Kamu hanya diperbolehkan untuk mengubah jadwal sekali dan tidak diperbolehkan mengubah rute.
Tidak semua jenis tiket bisa diubah, apalagi tiket promo. Cek selalu Syarat dan Ketentuan tiket/promosi sebelum kamu melakukan pemesanan. Kamu hanya bisa reschedule paling lambat 4 jam sebelum jadwal penerbangan yang telah terkonfirmasi jika melalui Call Center atau paling lambat 1 x 24 jam jka melalui menu “Manage My Booking” yang ada di situs web Citilink.
Cara Reschedule Citilink
Dilaansir dari laman www.citilink.co.id, inilah cara yang bisa kamu gunakan untuk perubahan jadwal penerbangan melalui customer service atau SMS:
Kunjungi situs web https://www.citilink.co.id/ atau telepon ke 08041080808.
Sebutkan kode booking, detail penerbangan, dan detail penumpang yang ingin diubah.
Sebutkan jadwal penerbangan baru yang sudah Anda pilih, atau Anda juga bisa bertanya mengenai jadwal yang tersedia dan selisih biayanya.
Jika sudah setuju dengan perubahan yang akan dilakukan, catat kode pembayaran yang diberikan.
Bayar biaya yang harus Anda bayar dalam jumlah yang sama seperti yang disampaikan melalui ATM atau internet banking Bank Mandiri.
Setelah melakukan pembayaran, simpan bukti pembayaran tersebut.
Hubungi kembali Call Center atau Customer Service Citilink untuk mengkonfirmasi bahwa Anda telah melakukan pembayaran. Hal ini wajib Anda lakukan untuk mendapatkan tiket Anda yang baru.
Jika pembayaran sudah mereka terima dan dikonfirmasi, maka e-ticket baru akan dikirimkan ke alamat e-mail Anda yang terdaftar.
Itulah biaya yang harus kamu keluarkan pada saat melakukan perubahan jadwal penerbangan Citilink. Kamu harus memperhatikan juga prosedur dalam melakukan reschedule agar tidak salah. Kamu juga bisa melakukan reschedule melalui laman resmi citilink atau hubungi customer service Citilink (24 jam) di nomor telepon 08041080808.(Umi)