Cara Beli Tiket Kereta Cepat 2024 secara Offline dan Online

Ilustrasi Cara Beli Tiket Kereta Cepat 2024, Foto: Unsplash/Charles Forerunner

Transportasi semakin berkembang, salah satunya pada moda kereta cepat. Cara beli tiket kereta cepat 2024 perlu menjadi perhatian utama bagi calon penumpang yang ingin menikmati perjalanan nyaman dan efisien.

Dikutip dari laman https://kcic.co.id, pemesanan tiket kereta cepat dapat dilakukan secara offline dan online. Calon penumpang dapat memilih sesuai dengan keinginan masing-masing.

Pada umumnya, pemesanan bisa dilakukan mulai H-7 sebelum jadwal keberangkatan kereta. Penting untuk memesan lebih awal agar tidak kehabisan tiket.

Daftar isi

Cara Beli Tiket Kereta Cepat 2024 secara Offline

Ilustrasi Cara Beli Tiket Kereta Cepat 2024, Foto: Unsplash/Claudio Schwarz

Keberadaan kereta cepat dapat memudahkan mobilisasi masyarakat dalam kegiatan sehari-hari. Terdapat beberapa cara untuk memesan tiket secara langsung. Berikut adalah cara beli tiket kereta cepat 2024 secara offline:

1. Melalui Ticket Vending Machine di Stasiun

Cara pertama yang dapat dicoba adalah pembelian melalui ticket vending machine yang ada di stasiun. Pemesanan ini dapat dilakukan mulai H-7 hingga satu jam sebelum keberangkatan. Berikut adalah langkah-langkahnya:

Kunjungi stasiun terdekat.
Cari ticket vending machine.
Pilih menu pemesanan tiket kereta cepat.
Isi data sesuai dengan instruksi.
Lakukan pembayaran menggunakan QRIS.
Tiket fisik akan didapatkan jika sudah dibayar.

2. Melalui Loket Stasiun

Cara lainnya yang bisa dilakukan adalah memesan tiket melalui loket. Pemesanan bisa dilakukan mulai H-7 hingga 30 menit sebelum keberangkatan. Berikut adalah panduan untuk memesan lewat loket:

Kunjungi loket pemesanan tiket terdekat.
Sampaikan tujuan untuk memesan tiket kereta cepat dengan rute dan jadwal yang diinginkan.
Sampaikan data yang diperlukan.
Lakukan pembayaran melalui tunai, debit, kartu kredit, atau QRIS.
Calon penumpang akan mendapatkan kartu fisik jika pembayaran sudah dilunasi.

Cara Beli Tiket Kereta Cepat secara Online

Ilustrasi Cara Beli Tiket Kereta cepat 2024. Foto: Unsplash/Unsplash+

Apabila calon penumpang merasa kesulitan jika harus memesan tiket secara langsung, pemesanan via online dapat menjadi pilihan yang tepat. Calon penumpang dapat mengakses tiket hanya lewat HP saja.

Terdapat beberapa cara yang bisa dicoba, seperti pemesanan melalui website resmi KCIC hingga aplikasi KCIC itu sendiri. Sebelum itu, perlu diketahui langkah-langkah registrasi akun Whoosh, berikut panduannya.

Unduh aplikasi Whoosh Kereta Cepat pada PlayStore dan Appstore. Cara lainnya, dapat pula dengan mengunjungi laman https://ticket.kcic.co.id
Pilih opsi Registrasi.
Isi semua data yang diminta, seperti username, password, jenis kelamin, tanggal lahir, tipe pengguna (anak-anak atau dewasa), dan negara asal.
Pilih dokumen yang akan digunakan sebgaai verifikasi, bisa KTP atau Passport. Selanjutnya, isi nomor KTP atau Passport, nama, dan tanggal habis masa berlaku dokumen.
Masukkan email dan nomor WhatsApp.
Klik tombol merah atau tombol Kirim untuk mendapat kode verifikasi yang telah dikirimkan ke email dan WhatsApp.
Setelah mendapat kode, masukkan kode verifikasi yang diminta dan klik Terms of Service and Privacy Agreement.
Lalu, klik Submit.
Geser graphic validation atau puzzle yang muncul di layar.
Selesai. Proses registrasi berhasil dan calon penumpang dapat login ke website atau aplikasi Whoosh.

Setelah berhasil membuat akun terdaftar, calon penumpang dapat melanjutkan untuk memesan tiket. Berikut adalah cara beli tiket kereta cepat 2024 secara online yang dapat dilakukan oleh calon penumpang:

1. Melalui Laman ticket.kcic.co.id

Laman ini merupakan website resmi dari kereta cepat. Calon penumpang dapat mengakses web lewat HP dan memesan tiket di sana. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa dilakukan:

Pastikan memesan tiket kereta cepat paling lambat satu jam sebelum keberangkatan.
Pastikan mempunyai saldo yang bisa digunakan untuk metode pembayaran.
Kunjungi laman https://ticket.kcic.co.id.
Login dengan akun yang sudah dibuat. Jika belum memiliki akun maka dapat Sign Up terlebih dahulu.
Pilih untuk memesan Single (satu kali keberangkatan) atau Round (dua kali yait keberangkatan dan kepulangan).
Pilih lokasi stasiun awal dan stasiun tujuan.
Pilih tanggal keberangkatan (untuk memilih Single).
Pilih tanggal keberangkatan dan tanggal kepulangan (bagi yang memilih Round).
Apabila telah memilih rute dan jadwal, klik tombol Search yang berwarna merah.
Calon penumpang diarahkan menuju suatu tampilan kereta yang tersedia beserta rincian jam keberangkatan, lama perjalanan, dan informasi harga tiap kelas.
Pilih yang diinginkan dengan mengklik tombol Reservation.
Lakukan pembayaran melalui transfer bank, QRIS, E-Wallet, kartu kredit, atau gerai retail.
Calon penumpang yang telah melunasi pembayaran akan mendapatkan QR Code ticket yang langsung dapat digunakan untuk boarding tanpa perlu mencetak tiket fisik.
Selesai.

2. Lewat Aplikasi Whoosh Kereta Cepat

Selanjutnya, calon penumpang dapat memesan tiket melalui aplikasi Whoosh Kereta Cepat. Sama dengan sebelumnya, pemesanan bisa dilakukan mulai H-7 hingga satu jam sebelum keberangkatan. Berikut adalah panduan untuk memesannya:

Unduh aplikasi Whoosh di Google Play Store (untuk Android) atau App Store (iOS)
Buka aplikasi Whoosh dan lakukan pendaftaran akun dengan mengisi informasi yang diperlukan.
Setelah berhasil membuat akun, lakukan login.
Pilih rute serta jadwal keberangkatan
Pilih posisi tempat duduk atau kursi kereta yang diinginkan.
Pilih metode pembayaran.
Setelah pembayaran berhasil, calon penumpang akan mendapatkan QR Code yang langsung dapat digunakan untuk boarding tanpa perlu menukar tiket fisik.

3. Lewat Aplikasi Access by KAI

Di samping aplikasi Whoosh, pemesanan tiket kereta cepat juga bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI. Sebagian besar penumpang kereta api pasti sudah familiar dengan aplikasi pemesanan tiket dari KAI ini.

Access by KAI juga melayani pembelian tiket kereta cepat agar memudahkan calon penumpang. Berikut adalah tahapan memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI:

Pastikan telah mempunyai aplikasi Access by KAI, jika belum maka dapat mengunduhnya terlebih dahulu.
Pastikan mempunyai akun di aplikasi ini, jika belum maka dapat membuat akun terlebih dahulu.
Pada halaman utama tampilan Acces by KAI, pilih menu KCIC.
Masukkan stasiun asal dan stasiun tujuan.
Pilih atau masukkan tanggal keberangkatan.
Klik ikon Cari Tiket.
Pilih kereta dan klik Tambah Penumpang.
Isi data penumpang, meliputi nama, jenis kelamin, tanggal lahir, tipe penumpang, nomor identitas, email, dan nomor HP. Jika sudah, maka klik tombol SImpan.
Pilih tempat duduk di gerbong sesuai yang diinginkan.
Apabila dapat sudah selesai, pilih tombol Bayar.
Pilih metode pembayaran, terdiri atas virtual account bak, kartu kredit, minimarket, atau QRIS.
Lakukan pembayaran.
Jika sudah selesai membayar, calon penumpang akan mendapatkan QR Code yang dapat digunakan untuk boarding saat hari keberangkatan.

4. Lewat Aplikasi Livin’ by Mandiri

Cara lainnya yang bisa dilakukan adalah memesan tiket melalui aplikasi Livin’ by Mandiri. Cara ini bisa menjadi pilihan yang tepat, khususnya bagi calon penumpang yang juga merupakan nasabah Bank Mandiri.

Pembayarannya dapat ditarik atau diproses dari aplikasi. Sedangkan pemesanannya bisa dilakukan sampai dengan 60 menit atau satu jam sebelum keberangkatan. Bank Mandiri bekerja sama dengan KCIC untuk mendorong penjualan tiket kereta cepat.

Kerja sama keduanya dapat dijumpai pada akses pembelian tiket melalui Livin’ by Mandiri di fitur Sukha. Berikut adalah tahapan yang perlu dilakukan untuk memesan tiket kereta cepat:

Buka aplikasi Livin’ by Mandiri.
Masuk ke akun yang dimiliki.
Pada tampilan utama, pilih menu Sukha.
Pilih kategori Transportasi.
Pada kategori Transportasi, pilih menu Whoosh.
Pilih rute dan jadwal keberangkatan sesuai dengan rencana perjalanan calon penumpang.
Pilih jenis tiket dan harga yang tertera pada tampilan aplikasi.
Selesaikan pembayaran sesuai instruksi yang diberikan.
Calon penumpang akan mendapatkan QR Code yang dapat digunakan untuk boarding.
Selesai.

Informasi Tambahan tentang Pemesanan Tiket Kereta Cepat

Ilustrasi Cara Beli Tiket Kereta Cepat 2024, Foto: Unsplash/kwan fung

Sebagai tambahan, calon penumpang juga perlu mengetahui bagaimana caranya jika ingin melakukan perubahan jadwal. Selain itu, bagaimana ketentuan untuk mengajukan refund juga perlu untuk diketahui.

Perubahan Jadwal

Sampai dengan Januari 2024, maish belum ada layanan perubahan jadwal yang disediakan oleh KCIC. Sehingga, calon penumpang dapat membatalkan tiket yang sudah dipesan atau pengembalian dana terlebih dahulu, lalu membeli tiket baru.

Ketentuan Pengembalian Dana atau Refund

Calon penumpang dapat mempertimbangkan ketentuan refund yang bisa dilakukan jika ingin membatalkan tiket kereta cepat. Berikut adalah beberapa ketentuan yang penting untuk menjadi perhatian:

Pembatalan tiket dapat dilakukan di Loket Stasiun Kereta Cepat Whoosh dengan jam layanan dimulai dari pukul 05.30 - 20.30 WIB.
Pembatalan bisa dilakukan di Stasiun Kereta Cepat Halim, Stasiun Kereta Cepat Padalarang, dan Stasiun Kereta Cepat Tegalluar.
Pembatalan maksimal dilakukan pada 2 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta cepat.
Calon penumpang perlu mengisi data formulir pembatalan tiket.
Calon penumpang diharuskan mengirim scan atau foto formulir pendafaran yang sudah diisi ke email cs@kcic.co.id dengan menyertakan rincian nomor KTP atau Passport dan screenshoot bukti pemesanan serta pembayaran atau tiket fisik yang sudah dicetak.
Apabila pembatalan tiket diwakilkan oleh orang lain, maka perlu membuat surat kuasa yang bertandatangan pemilik tiket atau nama sesuai yang ada di tiket.

Beberapa cara yang bisa dilakukan di atas menunjukkan semakin berkembangnya transportasi, khususnya dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi yang ada. Calon penumpang dapat mengakses tiket semakin mudah.

Itulah cara beli tiket kereta cepat 2024 baik secara langsung atau jarak jauh. Pemesanan dapat dipilih sesuai dengan kesanggupan atau keinginan calon penumpang.(Aww)