Cara Klaim Kompensasi Delay Pesawat beserta Besaran Kompensasinya
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara klaim kompensasi delay pesawat merupakan hal yang penting untuk diketahui agar mendapat ganti rugi dari pihak maskapai penerbangan. Kompensasi merupakan hak penumpang ketika pesawat delay dan dapat menjamin bahwa uang penumpang tetap aman.
Banyak orang yang sudah mengetahui hal ini namun ada juga orang-orang yang tidak mengetahui caranya. Untuk klaimnya sendiri sangat mudah dan cepat serta penumpang dapat mengajukan sendiri.
Cara Klaim Kompensasi Delay Pesawat dengan Mudah dan Cepat
Ada banyak cara klaim kompensasi delay pesawat baik dari aplikasi perjalanan atau lainnya. Namun, apabila ingin melakukan klaim secara langsung, penumpang harus menyiapkan beberapa dokumen yang diperlukan.
Dokumen tersebut antara lain dokumen asli boarding pass, tiket, ataupun itinerary. Selain itu, siapkan juga passport atau KITAS (Kartu izin tinggal terbatas) apabila melakukan perjalanan antar negara.
Apabila membeli tiket dari agen siapkan juga konfirmasi tertulis dari agen mengenai alasan alasan keterlambatannya. Setiap agen tentunya memiliki cara klaim pesawat tersendiri.
Kemudian siapkan bukti pembayaran mengenai perubahan, tambahan ataupun pengurangan perjalanan. Hak kompensasi bagi penumpang bsai diklaim dengan mudah apabila menggunakan aplikasi karena tidak akan ribet dengan banyaknya dokumen.
Besaran Kompensasi Pesawat
Dikutip dari Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia No 89 tahun 2015, apabila penumpang mengalami delay selama 30 sampai 60 menit, maka penumpang berhak mendapatkan kompensasi berupa minuman ringan.
Apabila delay selama 61 sampai 120 menit, penumpang berhak mendapatkan makanan ringan (snack) dan minuman ringan. Jika delay melewati 180 menit, maka maskapai akan memberikan makanan berat dan minuman beserta snack.
Apabila delay lebih dari 240 menit, maka maskapai akan memberikan kompensasi berupa uang tunai sebesar Rp300.000 kepada setiap dari calon penumpang. Kompensasi paling akhir adalah refund tiket sepenuhnya atau pengalihan ke penerbangan berikutnya.
Baca juga: 5 Cara Mendapatkan Tiket Pesawat Murah saat Bepergian
Demikian informasi penting tentang cara klaim kompensasi delay pesawat yang mudah dan cepat beserta besaran kompensasinya. Pastinya ketika ada delay penumpang tidak perlu takut untuk meminta ganti rugi ke pihak maskapai. (SAN)