Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2025 © PT Dynamo Media Network
Version 1.98.2
Konten dari Pengguna
Cara Mengubah Nama di Tiket Kereta Api untuk Penumpang
8 September 2022 18:47 WIB
·
waktu baca 4 menitDiperbarui 24 Maret 2023 11:05 WIB
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

ADVERTISEMENT
Tiket kereta menjadi salah satu syarat perjalanan ketika kita akan menaiki kereta api . Namun terkadang, ada berbagai sebab secara mendadak, membuat kita perlu mengubah nama penumpang. Lalu, bagaimana cara mengubah nama di tiket kereta api untuk penumpang yang sudah telanjur dipesan?
ADVERTISEMENT
Mengutip dari buku, REINVENTING BUMN: Pengelolaan BUMN Dalam Perspektif Pasal 33, oleh Nachrawi, G (2021), ada beberapa agen penjualan dapat memudahkan pelanggan memesan tiket kereta api di antaranya, PT. Pos Indonesia yang sudah bekerja sama dengan PT. Kereta Api Indonesia (Persero).
Cara Mengubah Nama di Tiket Kereta Api
Pemesanan tiket kereta dapat dilakukan secara offline maupun online. Selain di PT. Pos Indonesia, kita bisa membeli melalui aplikasi KAI Access serta beberapa marketplace yang ada. Tentunya, dengan banyaknya cara memesan tiket kereta api seperti ini akan memudahkan kita juga, kan?
Lalu bagaimana cara mengubah cara mengubah nama di tiket kereta api? Apakah bisa dilakukan secara online semudah saat memesannya?Simak uraian berikut:
ADVERTISEMENT
1.Cara Mengubah Nama Tiket Kereta Api
Bagi penumpang yang terlanjur memesan tiket kereta api dan ingin mengubah nama atau identitas penumpang, ikuti cara berikut ini:
2. Cara dan Syarat Refund Tiket Kereta Api di Loket Stasiun
Dikarenakan pengubahan nama serta nomor identitas penumpang pada tiket kereta api hanya bisa dilakukan dengan refund dan pesan tiket baru, berikut cara dan syarat refund tiket kereta api:
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
3. Cara dan Syarat Refund Tiket Kereta Api di Aplikasi KAI Access
Selain itu, kamu juga bisa mengajukan refund melalui aplikasi KAI Access. Refund ini harus dilakukan menggunakan akun KAI Access pemohon refund (penumpang yang tidak jadi berangkat).
Tiket yang bisa dibatalkan adalah yang berstatus PAID, tetapi belum dicetak sebagai boarding pass. Pembatalan ini juga akan dikenakan biaya admin sebesar 25% dari harga tiket.
Pastikan kamu memasukkan nama dan nomor rekening yang tepat, karena pengembalian tiket hanya dapat dilakukan melalui transfer bank.
Demikian ulasan cara mengubah nama di tiket kereta api yang sudah dipesan, serta syarat refund tiket bagi teman-teman yang sudah memesan tiket kereta api. Selamat menikmati perjalanan menggunakan kereta api, ya!
ADVERTISEMENT