Konten dari Pengguna

Cara Mengubah Nama di Tiket Kereta Api untuk Penumpang

Jendela Dunia
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
8 September 2022 18:47 WIB
·
waktu baca 4 menit
clock
Diperbarui 24 Maret 2023 11:05 WIB
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
cara mengubah nama di tiket kereta api/gambar sebagai ilustrasi/sumber foto : pixabay/ottafanda.
zoom-in-whitePerbesar
cara mengubah nama di tiket kereta api/gambar sebagai ilustrasi/sumber foto : pixabay/ottafanda.
ADVERTISEMENT
Tiket kereta menjadi salah satu syarat perjalanan ketika kita akan menaiki kereta api. Namun terkadang, ada berbagai sebab secara mendadak, membuat kita perlu mengubah nama penumpang. Lalu, bagaimana cara mengubah nama di tiket kereta api untuk penumpang yang sudah telanjur dipesan?
ADVERTISEMENT
Mengutip dari buku, REINVENTING BUMN: Pengelolaan BUMN Dalam Perspektif Pasal 33, oleh Nachrawi, G (2021), ada beberapa agen penjualan dapat memudahkan pelanggan memesan tiket kereta api di antaranya, PT. Pos Indonesia yang sudah bekerja sama dengan PT. Kereta Api Indonesia (Persero).

Cara Mengubah Nama di Tiket Kereta Api

cara mengubah nama di tiket kereta api/gambar sebagai ilustrasi/sumber foto : unsplash/falaq lazuardi.
Pemesanan tiket kereta dapat dilakukan secara offline maupun online. Selain di PT. Pos Indonesia, kita bisa membeli melalui aplikasi KAI Access serta beberapa marketplace yang ada. Tentunya, dengan banyaknya cara memesan tiket kereta api seperti ini akan memudahkan kita juga, kan?
Lalu bagaimana cara mengubah cara mengubah nama di tiket kereta api? Apakah bisa dilakukan secara online semudah saat memesannya?Simak uraian berikut:
ADVERTISEMENT

1.Cara Mengubah Nama Tiket Kereta Api

Bagi penumpang yang terlanjur memesan tiket kereta api dan ingin mengubah nama atau identitas penumpang, ikuti cara berikut ini:

2. Cara dan Syarat Refund Tiket Kereta Api di Loket Stasiun

Dikarenakan pengubahan nama serta nomor identitas penumpang pada tiket kereta api hanya bisa dilakukan dengan refund dan pesan tiket baru, berikut cara dan syarat refund tiket kereta api:
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT

3. Cara dan Syarat Refund Tiket Kereta Api di Aplikasi KAI Access

Selain itu, kamu juga bisa mengajukan refund melalui aplikasi KAI Access. Refund ini harus dilakukan menggunakan akun KAI Access pemohon refund (penumpang yang tidak jadi berangkat).
Tiket yang bisa dibatalkan adalah yang berstatus PAID, tetapi belum dicetak sebagai boarding pass. Pembatalan ini juga akan dikenakan biaya admin sebesar 25% dari harga tiket.
Pastikan kamu memasukkan nama dan nomor rekening yang tepat, karena pengembalian tiket hanya dapat dilakukan melalui transfer bank.
Demikian ulasan cara mengubah nama di tiket kereta api yang sudah dipesan, serta syarat refund tiket bagi teman-teman yang sudah memesan tiket kereta api. Selamat menikmati perjalanan menggunakan kereta api, ya!
ADVERTISEMENT