Cara Mengurus Barang Hilang di Bandara Soekarno-Hatta

Cara Mengurus Barang Hilang di Bandara, Foto: Unsplash/L.Filipe C.Sousa

Untuk kamu yang kehilangan barang di Bandara, artikel berikut ini mengulas tentang cara mengurus barang hilang di Bandara Soekarno-Hatta yang perlu kamu ketahui sebagai calon penumpang pesawat.

Mengutip dari Tanggung Jawab Maskapai Penerbangan Ketika Terjadi Barang Penumpang Hilang atau Rusak - Ritka Jayanti Ningsih - UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER, 2018, repository.unmuhjember.ac.id, biasanya terdapat beberapa masalah yang sering ditemui dalam sistem pengangkutan udara, kerugian yang dialami penumpang salah satunya kehilangan ataupun kerusakan bagasi penumpang.

Cara Mengurus Barang Hilang di Bandara Soekarno-Hatta

Cara Mengurus Barang Hilang di Bandara, Foto: Unsplash/Erik Odiin

Masalah ini sering kali terjadi di bandar udara Indonesia. Lalu, bagaimana cara untuk menangani masalah tersebut? Cara mengurus barang hilang di Bandara Soekarno-Hatta ini perlu kamu ketahui.

Jika kamu kehilangan barang bawaan di Bandara, maka kamu bisa melaporkannya melalui situs www.angkasapura2.co.id atau Contact Center Airport 138. Tak hanya itu, kamu juga bisa langsung menghubungi Customer Service Angkasa Pura II di bandara.

Di terminal bandara ini dilengkapi dengan CCTV yang memantau pergerakan hampir di seluruh ruang terminal. Jadi, akan lebih memudahkan untuk mencari barang yang hilang tersebut.

Di Bandara juga biasanya kamu akan menemukan banyak customer service yang siap membantu dengan cepat laporan penumpang terkait barang hilang/tertinggal.

Adapun untuk setiap laporan yang masuk terkait barang hilang, nantinya akan langsung ditindaklanjuti di lapangan dengan melibatkan personil yang berkepentingan seperti misalnya Aviation Service. Nanti juga akan dilakukan penelusuran melalui CCTV sampai keberadaan barang tersebut berhasil diidentifikasi atau ditemukan.

Setelah ditemukan, nantinya akan ada beberapa prosedur pengambilan barang tersebut. Prosedur pengambilan barang hilang di Bandara Soekarno-Hatta sebagai berikut:

Demikianlah beberapa informasi mengenai cara mengurus barang hilang di Bandara Soekarno-Hatta. Semoga bermanfaat!(Ifra)