Cara Pembatalan Tiket Kereta Api di Stasiun
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarKetika sudah membeli tiket kereta api jarak jauh, tapi ada hal tak terduga yang membuatmu harus membatalkan keberangkatan. Jangan khawatir, tim Jendela Dunia merangkum cara pembatalan tiket kereta api di stasiun untukmu.
Dikutip dari aplikasi KAI Access, sebetulnya ada 2 cara pembatalan tiket kereta api, yaitu secara online melalui aplikasi KAI Access dan secara offline dengan mendatangi stasiun kereta api. Namun kali ini kami akan bahas cara pembatalan melalui stasiun kereta api.
Baca juga: Jadwal Kereta Api Banyuwangi-Jogja 2023 dengan KA Wijayakusuma
Cara Pembatalan Tiket Kereta Api di Stasiun
Inilah cara melakukan pembatalan tiket kereta api di stasiun:
Kamu harus mendatangi stasiun terdekat untuk melakukan pembatalan tiket kereta api. Perlu diingat, pembatalan dan refund tiket kereta hanya bisa dilakukan secara langsung lewat PT KAI paling lambat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.
Kamu perlu membawa KTP sebagai bukti konfirmasi identitas diri. Pihak yang mengurus pembatalan tiket kereta api adalah pemilik tiket sendiri. Kalau kamu kebetulan nggak bisa datang ke stasiun karena suatu sebab, kamu bisa meminta tolong teman atau saudaramu yang terpercaya buat mengurusnya.
Kamu bisa bertanya dulu pada petugas yang melayani pembatalan tiket kereta api, karena tidak semua loket di stasiun melayani pembatalan tiket.
Kamu perlu melengkapi formulir data penumpang yang diberikan oleh petugas. Formulir pembatalan tiket kereta api ini terdiri dari dua rangkap formulir, rangkap pertama adalah data tiket, dan rangkap kedua adalah data penumpang
Kamu harus memilih cara refund tiket kereta menggunakan metode Transfer Bank atau e-wallet (Gopay/Ovo/Shopeepay/Dana/KAIPay). Refund ini akan diberikan setelah 30×24 jam sejak pengurusan pembatalan tiket. Jangan lupa untuk membawa formulir yang telah divalidasi dan membawa bukti identitasmu.
Ada biaya untuk melakukan pembatalan tiket kereta api sebesar 25% dari tarif tiket.
Jika dana pengembalian belum masuk dalam waktu 30 hari hingga 40 hari, kamu bisa kembali mendatangi loket yang sama di stasiun.
Stasiun yang melayani pembatalan tiket kereta api
Inilah daftar stasiun yang melayani pembatalan tiket kereta api:
DAOP 1 Jakarta: Serang, Rangkasbitung, Gambir, Pasar Senen, Bogor, Bekasi, dan Cikampek.
DAOP 2 Bandung: Purwakarta, Bandung, Kiaracondong, Tasikmalaya, dan Banjar.
DAOP 3 Cirebon: Cirebon, Cirebon Prujakan, Jatibarang, dan Brebes.
DAOP 4 Semarang: Tegal, Pekalongan, Semarang Poncol, Semarang Tawang, dan Cepu.
DAOP 5 Purwokerto: Purwokerto, Kroya, Cilacap, dan Kutoarjo.
DAOP 6 Yogyakarta: Yogyakarta, Lempuyangan, dan Solo Balapan.
DAOP 7 Madiun: Madiun, Kertosono, Kediri, Jombang, dan Blitar.
DAOP 8 Surabaya: Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, Sidoarjo, Malang, Mojokerto, dan Bojonegoro.
DAOP 9 Jember: Banyuwangi Baru, Kalibaru, Jember, Probolinggo, dan Pasuruan.
DIVRE I Sumatera Utara: Medan, Tebingtinggi, Siantar, Tanjungbalai, Kisaran, dan Rantauprapat.
DIVRE II Sumatera Barat: Padang.
DIVRE III Palembang: Kertapati, Prabumulih, dan Lubuklinggau.
DIVRE IV Tanjungkarang: Baturaja, Kotabumi, dan Tanjungkarang.
Bagaimana informasi cara pembatalan tiket kereta api di stasiun tadi? Perlu diingat bila danamu belum masuk ke rekening atau e-wallet, pastikan kamu membawa juga formulir dan bukti transaksi pembatalan yang sudah kamu buat. (Fitri A)