Cara Pembayaran Room Service di Hotel
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBeberapa orang yang menginap di hotel menyukai layanan kamar atau room service, yaitu makanan akan diantarkan kepada pelanggan tanpa harus meninggalkan kenyamanan kamar pelanggan. Jadi, bagaimana cara pembayaran room service di hotel? Simak artikel ini selanjutnya.
Sekilas Tentang Room Service di Hotel
Room service merupakan pelayanan makanan dan minuman yang berada di dalam kamar hotel atau tempat akomodasi lain seperti motel atau apartemen. Room service juga bisa di sebut in-room dining.
Fungsi dari room service itu sendiri, sebenarnya sama dan sejalan dengan restoran dan bar. Jika restoran dan bar menjual makanan dan minuman di ruang saji restoran atau ruang saji bar, tetapi kalau room service memiliki kekhususan pelayanan yaitu menyajikan makanan atau minuman di kamar-kamar hotel
Cara Pembayaran Room Service di Hotel
Inilah cara pembayaran room service di hotel selengkapnya sebagai panduan staycation kamu.
1. Cara Pembayaran Room Service
Tamu hotel dapat membayar room service dengan cara memberikan uang tunai secara cash atau melalui kartu kredit, kartu debit, traveller’s cheque, kupon atau voucher, dan rekening kantor atau perusahaan. Pembayaran tagihan dapat dilakukan tamu hotel begitu pesanan sampai atau ketika tamu hendak chek out
Di sebagian besar hotel menerapkan aturan kepada tamu hotel untuk tidak melakukan pembayaran tunai melalui waiter, tetapi harus melalui kasir yang ada di front office. Hal ini bertujuan untuk memudahkan pengontrolan keuangan.
Untuk masalah harga rata-rata di hotel berbintang di Indonesia, Anda mungkin akan membayar sekitar 150 ribu Rupiah untuk sarapan (telur, roti panggang, dan yogurt). Sedangkan untuk hidangan yang lebih berkelas seperti steak dan wine, Anda harus merogoh kocek lebih dalam lagi.
2. Prosedur Penyampaian Tagihan Room Service
Saat menyampaikan tagihan pesanan kepada tamu ada beberapa prosedur yang perlu kamu perhatikan, sebagai berikut :
Bill diberikan dalam bill holder dan diserahkan dalam posisi terbuka kepada tamu setelah waiter menjelaskan order dengan tepat. Pada saat menyampaikan bill, waiter harus bersikap sopan, ramah dan menggunakan kata-kata yang sopan dengan intonasi yang sesuai sehingga tamu merasa nyaman dan tidak terganggu karena akan menyantap pesanan makanan.
Tamu menuliskan nama dan nomor kamar serta menandatangani bill pada kolom yang tersedia dan membayar tagihan sesuai jumlah yang tertera.
Nah, itulah cara pembayaran room service di hotel selengkapnya sebagai panduan staycation kamu. Semoga bermanfaat.