Konten dari Pengguna

Cara Pesan Makanan di Kereta Api Ekonomi secara Online

Jendela Dunia

Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca

21 Desember 2023 22:44 WIB·waktu baca 2 menit

0

Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Sebagian besar kereta memiliki layanan troli makanan atau gerbong restoran tempat penumpang dapat membeli makanan. Namun, tidak semua penumpang mengetahui cara pesan makanan di kereta. Lalu, bagaimana cara memesan makanan di kereta api ekonomi?

Cara Pesan Makanan di Kereta

Ilustrasi cara pesan makanan di kereta. Unsplash/lan deng.

Ada beberapa cara pesan makanan di kereta, bisa melalui online atau datang langsung ke gerbong kantin.

Mengutip dari situs resmi PT. Reska Multi Usaha, salah satu anak perusahaan PT. Kereta Api Indonesia (PT KAI), penumpang juga bisa memesan makanan dua hari sebelum jadwal keberangkatan.

Berikut adalah cara pesan makanan di kereta ekonomi secara online tanpa perlu datang ke kantin:

1. Pesan Melalui Aplikasi KAI Access

Selain digunakan untuk memesan tiket kereta, aplikasi KAI Access juga bisa digunakan untuk memesan makanan. Penumpang bisa memesan makanan menggunakan aplikasi ini jika sudah membeli tiket kereta.

Buka aplikasi KAI Access di perangkat.
Pilih menu “Railfood”, lalu klik tiket atau kode booking perjalanan.
Pilih menu makanan atau minuman yang akan dipesan. Jika ingin melihat info menu lebih detil, klik gambar makanan.
Pilih ikon “Pesan”, lalu akan muncul rincian pesanan.
Klik “Bayar Sekarang” dan pilih metode pembayaran.
Setelah pembayaran selesai, akan tampil rincian semua pesanan.
Selanjutnya, petugas akan mengantarkan pesanan ke tempat penumpang berada.

2. Pesan Makanan Via Pesan WhatsApp

Selain menggunakan aplikasi KAI Access, cara pesan makanan bisa melaui WhatsApp atau SMS ke nomor layanan makanan dan minuman KAI, 0811 1061 2121. Berikut format pemesanan:

Kode booking tiket/menu yang dipesan/jumlah pesanan/waktu penyajian. Contoh QWERTY/Nasi Goreng/2/Jam 19.00 WIB.

Setelah pesan terkirim, akan tampil konfirmasi terkait pembayaran. Untuk pembayaran pesanan bisa dilakukan secara digital atau cash. Selanjutnya, penumpang hanya perlu menunggu pesanan datang yang diantarkan oleh petugas.

Itulah cara pesan makanan di kereta api ekonomi secara online. Jika ingin memilih menu makanan secara langsung, penumpang hanya perlu datang ke gerbong kantin. (LAIL)