Cara Refund Hotel di Traveloka dengan Mudah
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSalah satu aplikasi yang menyediakan layanan pemesanan tiket hotel secara online adalah Traveloka. Anda bisa memesan tiket hotel dengan mudah melalui aplikasi ini. Namun, bagaimana jika ingin membatalkan pesanan? Apakah bisa dilakukan pengembalian dana? Untuk menjawab pertanyaan tersebut, simak cara refund hotel di Traveloka melalui artikel berikut ini.
Menurut informasi dari laman resmi Traveloka di traveloka.com/, disebutkan bahwa Traveloka merupakan lifestyle superapp di Asia Tenggara yang tidak hanya bisa memesan tiket hotel secara online, namun juga memesan beragam produk perjalanan, local services hingga layanan keuangan.
Anda juga bisa memesan tiket di beragam tempat rekreasi dan kegiatan, klinik kesehatan dan kecantikan hingga layanan pesan antar makanan melalui Traveloka. Untuk menambah pelayanan yang prima, Traveloka juga menyediakan customer service yang tersedia 24 jam selama seminggu serta kemudahan transaksi dengan berbagai metode pembayaran.
Traveloka juga memberikan kemudahan bagi setiap pelanggan jika ingin melakukan pembatalan tiket yang sudah dibeli. Dengan melakukan pembatalan, dana yang sudah dibayarkan bisa dikembalikan kepada pelanggan.
Cara Refund Hotel di Traveloka dengan Mudah
Untuk mengetahui cara pengembalian dana di Traveloka, inilah cara refund hotel di Traveloka dengan mudah.
Buka aplikasi atau situs Traveloka.
Lakukan log in ke akun Traveloka.
Klik bagian “Pesanan Saya” dan halaman akan menampilkan daftar pesanan Anda.
Pilih pesanan yang akan dibatalkan, kemudian klik “Ajukan Refund”.
Jika melalui aplikasi di ponsel, ketuk “Atur Pesanan” untuk menemukan tombol “Refund”.
Kemudian isi formulir refund yang berisi nomor rekening, alasan refund dan data lainnya.
Setelah mengisi pastikan data sudah benar dan pilih “Ya, saya setuju” untuk kemudian klik menu submit refund untuk menyelesaikan pengajuan refund.
Selesai.
Anda bisa menunggu informasi selanjutnya mengenai status refund. Anda juga bisa melihat status dan proses refund melalui menu “Detail Pesanan Saya” yang ada di aplikasi maupun laman Traveloka. Jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda bisa menghubungi layanan customer service Traveloka yang tersedia setiap saat.
Itulah cara refund hotel di Traveloka dengan mudah yang bisa Anda coba. Semoga informasi ini membantu Anda yang akan melakukan pembatalan pemesan hotel di layanan Traveloka, ya!(prima)