Cara Reschedule Tiket Kereta di Shopee dengan Mudah

cara reschedule tiket kereta di shopee. sumber foto : unsplash/yoyo hins.

Shopee adalah platform aplikasi belanja secara online, untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari hanya dengan memilih atau membeli dari rumah (shopee.co.id). Simak cara reschedule tiket kereta di Shopee berikut ini untuk menyesuaikan jadwal perjalanan kamu.

Di era digital seperti sekarang, banyak platform serta aplikasi yang telah menghadirkan aplikasi pemesanan tiket perjalanan mulai dari pesawat, kereta api hingga kapal laut dapat dipesan secara online (Perilaku Konsumen: Implikasi di Era Digital, 2020).

Cara Reschedule Tiket Kereta di Shopee

cara reschedule tiket kereta di shopee. sumber foto : unsplash/evelyn lion.

Apabila kamu akan membatalkan tiket yang sudah dipesan, berikut ulasan cara mengubah atau cara reschedule tiket kereta di Shopee.

1. Memperhatikan Deadline Reschedule

Pengembalian dana, pembatalan tiket kereta api, perubahan jadwal perjalanan, dapat dilakukan melalui stasiun kereta terdekat, dengan waktu paling lambat satu jam sebelum keberangkatan.

Jika kamu ingin mengubah atau reschedule tiket kereta api, disarankan jauh-jauh hari sebelum jadwal keberangkatan, karena terdapat beberapa dokumen yang perlu kamu siapkan, tentunya memakan waktu yang tidak sedikit.

2. Membawa Identitas

Ketika akan mengajukan permohonan pengembalian dana atau pembatalan tiket kereta api, maupun perubahan jadwal perjalanan. Kamu perlu membawa salah satu kartu identitas asli, di antaranya :

3. Mengajukan Dokumen

Kamu dapat membawa dokumen asli secara langsung di stasiun terdekat. Namun, jika diwakilkan kerabat dekat seperti teman atau keluarga harus menyertakan beberapa dokumen, di antaranya :

4. Jumlah Pembatalan Tiket

Apabila terdapat jumlah tiket kereta empat orang, saat membooking tiket dalam waktu yang sama dan dengan kode pemesanan sama, juga semua tiket akan dibatalkan, dokumen yang disiapkan yaitu :

5. Ketentuan Refund Dana

Biaya pembatalan sebesar 25% dari harga tiket di luar biaya pesanan, waktu pengembalian dana akan diterima dalam 30-45 hari kerja setelah melakukan pengajuan di stasiun. Misal harga tiket kereta yang kamu pesan Rp 100.000, makan refund dana sebesar Rp 75.000.

Apabila ingin mengetahui informasi lebih lanjut bisa menghubungi Customer Service PT. KAI melalui:

Demikian ulasan cara reschedule tiket kereta di Shopee.(Fiqa)