Konten dari Pengguna

Cara Ubah Jadwal Kereta Api, Mudah dan Praktis

Jendela Dunia

Jendela Dunia

Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi Cara Ubah Jadwal Kereta Api. Foto: Unsplash/Haidan.
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Cara Ubah Jadwal Kereta Api. Foto: Unsplash/Haidan.

Sekarang cara ubah jadwal kereta api dapat dilakukan secara online. Anda bisa melakukan perubahan jadwal di mana pun dan kapan pun. Mudah dan praktis, bukan?

Untuk kamu yang belum mengetahui cara mengubah jadwal keberangkatanmu, yuk simak ulasannya di bawah ini.

Baca Juga: Cara Ubah Ukuran Foto 4x6 Online Melalui Aplikasi dan Website

Cara Ubah Jadwal Kereta Api

Ilustrasi Cara Ubah Jadwal Kereta Api. Foto: Unsplash/Didgeman.

Berdasarkan informasi dari situs resmi PT KAI, apps.kereta-api.co.id, berikut ini cara ubah jadwal kereta api secara online:

  1. Download aplikasi KAI Access di ponsel Anda.

  2. Buat akun dengan melakukan registrasi dan verifikasi.

  3. Login kembali dengan memasukkan alamat e-mail dan password.

  4. Pilih menu Tiket.

  5. Klik menu kode booking yang ingin Anda ubah jadwalnya.

  6. Pilih Ubah Jadwal.

  7. Klik nama penumpang yang akan diubah jadwalnya.

  8. Di layar ponsel Anda akan muncul syarat dan ketentuan. Silakan baca dan pahami, kemudan klik centang dan pilih Lanjutkan.

  9. Di layar akan tampil menu Pesan Tiket. Anda bisa melakukan perubahan jadwal dengan mengisi pilihan stasiun keberangkatan, tujuan, serta tanggal.

  10. Klik Cari Tiket dan pilih sesuai jadwal yang Anda inginkan.

  11. Sebelum memilih pembayaran, cek terlebih dahulu data yang telah diisikan beserta syarat dan ketentuannya.

  12. Anda bisa melanjutkan dengan melakukan pembayaran. Pilih metode pembayaran dan klik Bayar.

Syarat dan Ketentuan Ubah Jadwal Kereta Api

Berikut ini syarat dan ketentuan untuk mengubah jadwal kereta api:

  1. Perubahan jadwal dapat dilakukan untuk jadwal keberangkatan dengan kereta api yang sama atau kereta api yang berbeda.

  2. Pemohon perubahan jadwal adalah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya telah terdaftar di aplikasi KAI Access dan menggunakan akun KAI Access milik pemohon.

  3. Perubahan jadwal melalui KAI Access dapat dilakukan maksimal 3 jam sebelum kereta api berangkat. Selain itu, kode booking yang dimiliki berstatus Paid serta belum dicetak sebagai boarding pass. Jika lewat dari waktu tersebut, perubahan jadwal dilakukan di loket stasiun.

  4. Perubahan jadwal dapat dilakukan apabila tempat duduk kereta api yang baru (pengganti), masih tersedia.

  5. Dikenakan biaya perubahan sebesar 25% dari tarif kereta api di luar bea pesan dengan pembulatan ke atas pada kelipatan Rp1.000.

  6. Jika kereta api jadwal yang baru tarifnya lebih tinggi atau naik kelas pelayanan, maka akan dikenakan biaya tambahan untuk selisihnya dan biaya administrasi.

  7. Jika kereta api jadwal baru tarifnya lebih rendah atau turun kelas pelayanan, maka tidak ada pengembalian dana untuk selisihnya tetapi tetap dikenakan biaya administrasi.

  8. Perubahan jadwal secara online dapat dilakukan untuk pembelian tiket melalui online selain dari aplikasi KAI Access selama belum dicetak sebagai boarding pass dan nama yang tercantum di tiket terdaftar sebagai user KAI Access.

  9. Layanan bagasi sepeda tidak secara otomatis mengikuti jadwal yang baru. Penumpang harus melakukan pemesanan ulang bagasi sepedanya.

  10. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Contact Center (021) 121 atau surat elektronik ke alamat cs@kai.id.

Demikianlah informasi mengenai cara ubah jadwal kereta api yang mudah dan praktis, beserta syarat dan ketentuannya. Semoga bermanfaat!