Ini Dia Daftar Kompensasi Delay Pesawat yang Harus Dipahami

Ini Dia Daftar Kompensasi Delay Pesawat yang Harus Dipahami. Foto: Unsplash/Ivan Shimko.

Saat maskapai penerbangan mengalami kendala baik itu teknis maupun kondisi penerbangan, sudah pasti akan melakukan penundaan penerbangan atau delay. Nah, artikel ini berbagi informasi daftar kompensasi delay pesawat yang harus dipahami oleh penumpang.

Dikutip dari salah satu maskapai penerbangan ternama Indonesia, Citilink, dalam contact.citilink.co.id, delay atau keterlambatan (termasuk penundaan) penerbangan dapat mendapatkan kompensasi sesuai yang berlaku.

Kompensasi Pesawat Delay yang Harus Dipahami

Ilustrasi sebuah pesawat yang akan mendarat pada landasan pacu. Foto: Unsplash/Pascal Meier.

Berikut adalah daftar kompensasi delay pesawat yang harus dipahami oleh penumpang, dikutip dari contact.citilink.co.id:

Ketentuan berdasarkan Permenhub No. 89 Tahun 2015 tentang Penanganan Keterlambatan Penerbangan (Delay Management) pada Badan Usaha Angkutan Udara Niaga Berjadwal di Indonesia

Catatan: Untuk keterlambatan pada kategori 2-5, penumpang dapat dialihkan ke penerbangan berikutnya atau mengembalikan seluruh biaya tiket (refund ticket).

Baca juga: Simak! Inilah Arti Boarding Pass di Dalam Penerbangan

Ada pun dalam Permenhub no.89 Tahun 2015 juga dicantumkan faktor yang menjadi penyebab keterlambatan penerbangan meliputi:

Anda dapat mengecek secara berkala pada papan pengumuman penerbangan pesawat sesuai tujuan. Anda dapat juga mendengarkan pengumuman yang ada di bandara apabila terjadi pesawat delay pada penerbangan Anda.

Itulah daftar kompensasi delay pesawat yang diberikan maskapai penerbangan serta harus dipahami oleh penumpang. Apabila menemukan kendala delay penerbangan, Anda dapat bertanya pada petugas maskapai penerbangan yang akan ditumpangi. (Fitri A)