Lobby Hotel: Arti, Fungsi, dan Fasilitas yang Disediakan
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarLobby hotel adalah ruangan yang berada di dekat pintu masuk. Lobby juga merupakan ruangan pertama yang akan dimasuki oleh para tamu hotel. Setiap ruangan di hotel memiliki fungsinya masing-masing, termasuk ruangan lobi.
Pada lobby hotel, tersedia beberapa fasilitas yang disediakan untuk menunjang kenyamanan tamu. Apa saja fasilitas dan fungsi lobby hotel?
Arti dan Fungsi Lobby Hotel
Hotel adalah suatu tempat yang menyediakan jasa inap, menyediakan makanan dan minuman, bisa disewa untuk mengadakan suatu acara, dan sebagainya. Pada hotel terdapat beberapa ruangan dengan fungsinya masing-masing.
Saat ke hotel, ruangan pertama yang dimasuki tamu adalah lobby atau lobi. Menurut KBBI, arti lobi adalah ruang teras di dekat pintu masuk hotel (bioskop dan sebagainya), dilengkapi dengan perangkat meja kursi, berfungsi sebagai ruang duduk atau ruang tunggu.
Dikutip dari Tata Graha Hotel (Housekeeping), Darsono (1999:114), penataan serta dekorasi lobby hotel umumnya dibuat sedemikian rupa sehingga suasananya nyaman dan menarik. Hal tersebut disesuaikan dengan fungsi lobby hotel, yakni sebagai tempat tamu untuk check-in.
Berikut adalah beberapa fungsi lobby hotel.
Lobby hotel adalah tempat penilaian pertama karena ruangan yang pertama kali dilihat oleh tamu adalah lobby.
Sebagai penghubung pintu masuk dengan ruangan-ruangan lain di hotel.
Tempat untuk tamu mendapatkan informasi tentang hotel atau informasi lain tentang transportasi dan daerah di sekitar hotel.
Sebagai ruang tunggu.
Fasilitas di Lobby Hotel
Pada lobby hotel terdapat beberapa fasilitas sebagai berikut.
Meja resepsionis: Berfungsi untuk menyambut tamu yang datang dan untuk melakukan check-in.
Sofa atau kursi: Sebagai tempat duduk yang disediakan untuk tamu hotel.
Denah lobby: Denah dapat berupa papan petunjuk atau miniatur bangunan. Papan petunjuk berisi area penting yang digunakan untuk umum, seperti toilet, mushola, dan lain-lain.
Toilet: Pada lobby hotel, biasanya ada toilet yang tersedia untuk tamu pria dan wanita.
Fasilitas tambahan: Dapat berupa televisi, majalah, koran, atau bacaan lainnya. Fasilitas ini berfungsi untuk menghibur tamu agar tidak merasa bosan.
Baca juga: 6 Jenis Kamar Hotel Berdasarkan Fasilitasnya
Jadi, lobby hotel adalah ruangan yang berada di dekat pintu masuk. Ruangan ini memiliki beberapa fungsi, seperti sebagai tempat check-in, ruang tunggu, dan lain sebagainya. (KRI)