Perbedaan Tour Guide dan Tour Leader dalam Industri Pariwisata

Ilustrasi Perbedaan Tour Guide dan Tour Leader dalam Industri Pariwisata, Unsplash/Bernie Almanzar

Tour guide dan tour leader adalah 2 profesi yang paling diminati di industri pariwisata. Kalau kamu tertarik, pahami dulu perbedaan tour guide dan tour leader.

Kedua profesi ini adalah yang paling diminati karena memungkinkan pekerjanya untuk sering jalan-jalan dan dibayar.

Perbedaan Tour Guide dan Tour Leader di Industri Pariwisata

Ilustrasi Perbedaan Tour Guide dan Tour Leader dalam Industri Pariwisata, Unsplash/Anna-Philine

Mengutip situs koolaugolfclub.com, inilah perbedaan tour guide dan tour leader yang perlu kamu pahami:

1. Tanggung Jawab

Tanggung jawab tour leader lebih luas daripada tour guide. Ini karena tour leader bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu saat berwisata.

Pelayanan ini mencakup penyusunan agenda, pengaturan jumlah penumpang dan bagasi, pengecekan tamu yang benar agar tidak ada yang hilang, dan pelayanan maksimal untuk setiap tamu.

Para tamu akan sepenuhnya bergantung kepada tour leader, karena ialah yang bersama mereka di sepanjang perjalanan. Tak menutup kemungkinan jika tamu akan bertanya tentang handphone error, paspor rusak, atau lainnya. Jika ini terjadi, maka tour leader harus bisa mengatasinya.

Sementara tour guide bertanggung jawab untuk memberikan informasi terperinci tentang suatu tempat tertentu. Tour guide yang sudah berpengalaman tentu memiliki pengetahuan yang lengkap, sehingga minim kesulitan dalam memberi informasi.

Sementara pekerjaan tour leader cenderung tidak terprediksi karena para tamunya pun tidak bisa diprediksi.

2. Pengaruh

Tour Leader memengaruhi nilai jual perusahaan, sehingga harus sungguh-sungguh bisa memastikan kenyamanan perjalanan.

Tour leader harus bisa mengatur jadwal perjalanan agar tidak keluar dari batas waktu yang telah ditentukan. Selain itu, tour leader juga harus bisa memastikan bahwa semua tempat yang telah dijadwalkan bisa dikunjungi.

Sementara tour guide hanya memengaruhi nilai jual tempat wisata. Tour guide di setiap lokasi biasanya berbeda-beda, sehingga informasi yang harus diberikan pun cenderung spesifik dan lebih mudah untuk dihafal.

3. Waktu Kerja

Tour leader bekerja sepanjang perjalanan berlangsung, sedangkan tour guide bekerja hanya di lokasi tertentu, sehingga waktunya pun terbatas, belum tentu sampai satu jam.

Baca Juga: 7 Tips Liburan ke Bangkok Tanpa Tour untuk Backpacker

Kesimpulan

Perbedaan tour leader dan tour guide terletak pada tanggung jawab, pengaruh, dan waktu kerjanya. Tanggung jawab dan pengaruh tour leader lebih luas daripada tour guide. Waktu kerjanya juga lebih panjang daripada tour guide.