Konten dari Pengguna

Refund Tiket Kereta Berapa Persen Potongannya? Cek di Sini

Jendela Dunia
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
15 Februari 2025 15:30 WIB
·
waktu baca 2 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Refund tiket kereta berapa persen. Foto hanya ilustrasi. Sumber: Unsplash/Thapanee Srisawat
zoom-in-whitePerbesar
Refund tiket kereta berapa persen. Foto hanya ilustrasi. Sumber: Unsplash/Thapanee Srisawat
ADVERTISEMENT
Refund tiket kereta berapa persen potongannya? Ini mungkin adalah pertanyaan yang akan ditanyakan oleh setiap penumpang yang batal berangkat. Seperti yang diketahui, PT. KAI memungkinkan calon penumpang untuk membatalkan keberangkatan dan mendapatkan pengembalian dengan persyaratan tertentu.
ADVERTISEMENT
Sistem refund tiket memberi keuntungan bagi penumpang dengan fleksibilitas jika ada perubahan rencana perjalanan. Penumpang bisa mendapatkan kembali sebagian atau seluruh biaya tiket, mengurangi kerugian finansial. Selain itu, sistem ini meningkatkan kenyamanan dan kepercayaan dalam membeli tiket transportasi.

Refund Tiket Kereta Berapa Persen Potongannya? Simak Penjelasannya

Refund tiket kereta berapa persen. Foto hanya ilustrasi. Sumber: Unsplash/Kelly Sikkema
Dalam dunia traveling maupun jual beli, refund bukanlah sebuah istilah asing. Menurut Sunset Hunter: Destinasi Wisata, Makanan Paling Lezat Di Dunia, Lokasi Untuk Honeymoon, Dan Daftar Hotel Paling Murah Hingga Super Mahal, Alta Priadi, (2022:201), refund adalah pengembalian harga tiket kepada calon penumpang karena perjalanan yang dibatalkan.
Setiap penyedia layanan transportasi umumnya memiliki kebijakan yang berbeda-beda terkait refund. Termasuk besaran potongan yang dikenakan untuk pembatalan perjalanan. Lalu, refund tiket kereta berapa potongannya dan apa saja syaratnya?
ADVERTISEMENT

1. Berapa Besar Potongannya?

Menurut syarat dan ketentuan KAI, pembatalan tiket kereta api akan dikenakan potongan biaya administrasi sebesar 25% dari harga tiket, tidak termasuk biaya pemesanan. Jadi, penumpang akan menerima pengembalian dana sebesar 75% dari harga tiket yang dibatalkan.

2. Apa Saja Syaratnya?

Selain besaran potongan, hal lain yang juga perlu diketahui oleh setiap calon penumpang adalah syarat refund. Perlu diketahui bahwa refund tiket kereta bisa dilakukan secara online maupun offline dengan syarat yang berbeda.
Untuk pembatalan keberangkatan langsung di loket, waktu maksimal adalah 30 menit sebelum kereta berangkat. Sedangkan untuk pembatalan secara online, calon penumpang bisa melakukannya maksimal 2 jam sebelum kereta berangkat. Dana refund dapat diambil langsung secara tunai di stasiun, bisa juga lewat transfer bank.
ADVERTISEMENT
Itulah informasi lengkap mengenai refund tiket kereta berapa persen potongannya dan apa saja syaratnya. Memahami dengan baik ketentuan refund yang ditetapkan oleh PT. KAI akan memastikan perjalanan berlangsung aman dan nyaman. (DS)