5 Cara Cek Nomor Pelanggan PDAM Jika Struk Hilang

Ilustrasi cara cek nomor pelanggan PDAM. Sumber: Pexels

Nomor pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) umumnya tertulis di struk transaksi pembayaran layanan yang disediakan oleh PDAM. Mengetahui cara cek nomor pelanggan PDAM perlu diketahui masyarakat terutama saat struk transaksi hilang.

Nomor pelanggam PDAM merupakan identitas yang diberikan oleh PDAM untuk mengenali pelanggan. Nomor ini tidak hanya berguna untuk transaksi secara offline, tapi juga digunakan untuk validasi transaksi online.

Bagaimana Cara Cek Nomor Pelanggan PDAM?

Ilustrasi cara cek nomor pelanggan PDAM. Sumber: Pexels

Pelanggan seringkali belum sempat mencatat atau menghafal nomor PDAM saat struk transaksi hilang. Namun, pelanggan tak perlu khawatir, berikut ini lima cara yang dapat dilakukan untuk cek nomor pelanggan PDAM dengan mudah.

1. Cek meteran air di rumah

Setiap pelanggan PDAM dipastikan memiliki meteran air di rumah maupun lokasi berlangganan lainnya. Nomor pelanggan PDAM ternyata tertulis pada meteran air tersebut.

Petugas PDAM umumnya menempelkan stiker berisikan nomor pelanggan pada kaca meteran air. Untuk mengecek nomor PDAM, pelanggan dapat membuka tutup meteran terlebih dahulu sebelum menemukan kaca pada meteran air tersebut.

2. Menghubungi call center

Jika kantor PDAM terlalu jauh dari rumah, pelanggan bisa menghubungi layanan call center PDAM. Namun, pelanggan harus mencari nomor telepon kantor PDAM terdekat lewat internet terlebih dahulu.

Setelah memastikan nomor telepon tersebut benar, pelanggan bisa melakukan panggilan langsung hingga terhubung dengan petugas PDAM. Utarakan permohonan informasi nomor pelanggan PDAM kepada petugas. Pelanggan juga bisa meminta layanan lainnya seperti penempelan stiker di meteran air.

3. Kunjungi kantor PDAM setempat

Cara lain untuk mengetahui nomor pelanggan PDAM adalah dengan mengunjungi kantor PDAM setempat. Pelanggan dapat langsung meminta bantuan dari petugas yang akan memberikan informasi yang akurat.

Saat berkunjung ke kantor PDAM, pastikan membawa alat tulis atau ponsel untuk mencatat nomor pelanggan PDAM dan menyimpannya dengan benar. Pelanggan juga bisa meminta petugas menempelkan atau memperbarui stiker nomor pelanggan PDAM pada meteran air jika tidak bisa menemukannya di rumah.

Baca Juga: Tagihan PDAM Surabaya, Begini Cara Cek dan Membayarnya

Ilustrasi cara cek nomor pelanggan PDAM. Foto: Shutter Stock

4. Cek melalui situs PDAM

PDAM di setiap daerah memiliki situs resmi yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk berbagai kebutuhan, termasuk mengecek nomor pelanggan. Pertama, kunjungi situs PDAM daerah tempat tinggal pelanggan terlebih dahulu.

Setelah itu, pelanggan bisa melakukan pencarian nomor PDAM dengan memasukkan informasi nama dan alamat lengkap yang terdaftar. Nomor pelanggan PDAM pun akan ditampilkan setelah validasi data pelanggan tersebut.

5. Hubungi akun media sosial resmi PDAM

Di era modern ini, PDAM dapat melayani pelanggan melalui perantaraan media sosial. Pelanggan pun bisa melakukan pengecekan nomor PDAM lewat akun media sosial PDAM resmi untuk setiap daerahnya.

Baca Juga: 3 Cara Cek Tagihan PDAM Palembang Lewat E-Commerce

Caranya, temukan terlebih dahulu akun media sosial PDAM setempat. Setelah itu, pelanggan bisa mengirimkan pesan pribadi atau Direct Message untuk menanyakan nomor pelanggan PDAM. Petugas atau admin akun PDAM setempat akan membalas pesan pelanggan dan memberikan informasi terkait nomor PDAM.

(ALS)