Arti First Mile Hub dalam Pengiriman Shopee Express

Istilah first mile hub artinya. Foto: Unsplash.

Pengguna jasa pengiriman Shopee Express tentu sering melihat istilah first mile hub di aplikasi. Jika diterjemahkan secara langsung, first mile hub artinya hub mil pertama.

Mengutip laman resmi Shopee, Shopee Express adalah salah satu metode pengiriman barang secara instan. Berbeda dengan pengiriman lain, proses pengantaran paket dilakukan secara kilat sehingga barang akan lebih cepat sampai ke tangan pembeli.

Dalam layanan Shopee Express juga terdapat status pengiriman yang memudahkan pengguna melacak posisi barang yang dipesan. Salah satu istilah yang kerap muncul dalam status pengiriman Shopee Xpress adalah first mile hub.

Sebenarnya, apa arti first mile hub dalam status pengiriman Shopee Xpress?

Arti First Mile Hub

Ilustrasi firt mile hub artinya. Foto: Getty Image.

Istilah first mile hub tersusun dari dua unsur, yakni first mile dan hub. Arti hub adalah tempat menyimpan barang atau produk. Sedangkan first mile merupakan tahapan pertama dalam proses rantai pasok (supply chain).

Mengutip laman Locad, istilah first mile mengandung pengertian yang berbeda tergantung pada industrinya. Dalam industri jasa pengiriman, first mile adalah perpindahan barang dari penjual ke gudang atau pusat distribusi.

Sementara pada sektor e-commerce, first mile juga digunakan untuk menjelaskan tentang proses pengambilan barang dari pengecer dan mengirimkannya ke kurir yang akan membawa barang tersebut ke rumah pelanggan.

Pabrikan atau perusahaan manufaktur melihat first mile sebagai pengangkutan barang jadi dari pabrik ke pusat distribusi. Sedangkan toko ritel mendefinisikan first mile sebagai transportasi barang-barang manufaktur dari gudang pemasok ke pusat distribusi pengecer.

Meskipun alurnya berbeda, first mile pada dasarnya merupakan perjalanan suatu barang dalam proses rantai pasokan sebelum sampai ke tangan pembeli.

Sementara itu, jika kedua istilah tersebut digabungkan, first mil hub dalam status pengiriman Shopee Xpress artinya gudang pertama yang menerima penyerahan paket dari penjual. Barang tersebut nantinya akan disortir sebelum diteruskan ke hub atau gudang berikutnya.

Istilah-Istilah Status Pengiriman Shopee Express

Sumber: Shopee

Selain first mile hub, ada beberapa istilah lain pada status pengiriman Shopee Express yang perlu diketahui pengguna. Berikut daftar istilah pengiriman Shopee Express beserta artinya.

1. DC

DC merupakan singkatan delivery center. Tempat ini merupakan pusat sortir barang. Barang dari gudang atau first mile hub akan masuk ke DC untuk disortir berdasarkan wilayah dan kota tujuan.

2. Transit Hub

Transit hub adalah tempat transit untuk menunggu proses pengiriman ke tujuan selanjutnya.

3. Received

Status ini akan muncul setelah paket atau barang pesanan sudah sampai diterima pembeli.

4. Server Error

Istilah server error muncul saat terjadi masalah atau ganguan pada server shopee atau nomor resi yang dimasukkan salah.

5. Reason (Inaccesible Location)

Status inaccessible Location akan muncul jika paket tidak sampai ke tangan pembeli karena alamat tujuan tidak bisa ditemukan oleh kurir. Biasanya barang akan dikembalikan ke gudang atau hub terdekat sehingga pembeli dapat mengambilnya sendiri.

(GLW)