Konten dari Pengguna

Cara Membayar Shopee Paylater Jika Akun Hilang atau Terhapus

Kabar Harian

Kabar Harian

Menyajikan beragam informasi terbaru, terkini dan mengedukasi.

·waktu baca 3 menit

Tulisan dari Kabar Harian tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi menggunakan HP untuk membayar shopee paylater Foto: Shutterstock
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi menggunakan HP untuk membayar shopee paylater Foto: Shutterstock

Banyak orang yang mencari cara membayar Shopee Paylater jika akun hilang. Pasalnya, jika pembayaran ditunda, bunganya akan bertambah berkali-kali lipat dari tagihan di awal.

Sebagaimana diketahui, Shopee Paylater adalah metode pembayaran yang disediakan oleh Shopee agar pengguna bisa membeli kebutuhan dengan segera dan membayarnya di bulan depan. Layanan ini juga memungkinkan mereka untuk melakukan cicilan.

Mengutip laman Shopee, periode pembayarannya beragam, mulai dari 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, hingga 12 bulan. Pengguna harus melunasi tagihan sesuai dengan jangka waktu yang dipilih.

Apabila tidak dibayar, tagihan dan bunganya akan membengkak seiring waktu. Tapi bgaimana jika akun Shopee hilang? Artikel berikut akan membahas tata cara membayar Shopee Paylater jika akun hilang selengkapnya untuk Anda.

Cara Membayar Shopee Paylater Jika Akun Hilang

Ilustrasi Ibu pegang hp di dapur. Foto: Shutter Stock

Akun Shopee yang hilang biasanya disebabkan oleh beberapa faktor, seperti lupa password, aplikasi terhapus, HP hilang, dan lain-lain. Karena kendala ini, pengguna Shopee Paylater akhirnya tidak bisa login ke akun Shopee dan membayar tagihannya.

Apabila dibiarkan, tagihan akan semakin membludak. Agar hal itu tidak terjadi, simak tata cara membayar Shopee Paylater jika akun hilang berikut ini.

1. Lupa password

Apabila akun Shopee hilang karena lupa password, pengguna bisa mengembalikannya dengan mereset kata sandi. Setelah itu, login kembali ke akun dan lakukan pembayaran tagihan. Berikut tata caranya:

  • Buka aplikasi Shopee.

  • Pada menu login, pilih opsi ‘Lupa Password”.

  • Lalu, masukkan nomor ponsel yang terdaftar di akun Shopee Anda.

  • Masukkan kode captcha yang disediakan di halaman tersebut.

  • Tunggu sampai kode OTP dikirimkan pihak Shopee, bisa lewat WhatsApp atau SMS.

  • Masukkan kode OTP tersebut, kemudian buat password baru.

  • Password berhasil diubah, Anda bisa login ke akun Shopee menggunakan password baru.

  • Terakhir, lunasi tagihan Shopee.

2. HP hilang

Saat HP hilang, tentu semua akun media sosial, e-commerce, dan mobile banking pun ikut hilang. Maka, Anda perlu login ulang ke aplikasi Shopee untuk membayar tagihan Shopee Pay Later.

Namun, Anda terlebih dulu harus mengurus nomor yang terpasang di ponsel yang hilang tersebut agar ketika OTP dikirimkan, Anda bisa langsung mengonfirmasi. Jika sudah berhasil, Anda bisa langsung membayar tagihan Shopee Paylater.

Ilustrasi memegang handphone Foto: shutterstock

3. Aplikasi Shopee terhapus

Akun Shopee yang hilang biasanya karena tidak sengaja menghapus aplikasinya dari Handphone. Anda bisa mengembalikannya dengan cara install ulang.

Lalu login kembali ke akun Shopee Anda dengan memasukkan nomor telepon dan password. Kemudian, pergi ke menu Shopee Paylater untuk melunasi tagihannya.

4. Akun hilang atau dibatasi

Jika akun Shopee hilang dengan sendirinya atau karena tagihan dibatasi, Anda harus lapor ke pihak Shopee. Silahkan hubungi call center Shopee di (021) 8060 4253 atau kirim email ke customerservice@cmf.co.id.

Katakan pada petugas customer service bahwa Anda ingin membayar tagihan Shopee Paylater. Nantinya, petugas akan menyelesaikan tagihan dengan segera.

(MSD)