Cara Mengatasi Laptop Hang Tidak Bergerak
Menyajikan beragam informasi terbaru, terkini dan mengedukasi.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Kabar Harian tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengatasi laptop hang tidak bergerak dapat dilakukan sendiri tanpa harus ke tempat servis laptop. Keadaan ini biasanya terjadi pada laptop yang sudah lama digunakan atau memori laptop yang sudah kepenuhan.
Lalu, bagaimana cara memperbaikinya? Simak penjelasan berikut mengenai cara mengatasi laptop hang tidak bergerak, dikutip dari laman support.microsoft.com.
Mengatasi Laptop Hang Tidak Bergerak Saat Pengaktifan
Salah satu kasus laptop tidak bergerak yang paling sering ditemui ialah ketika laptop tersebut baru dinyalakan dan kursor pada laptop tidak dapat digerakkan.
Laman resmi Microsoft telah memberikan tutorial untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut cara mengatasi laptop hang tidak bergerak pada saat mengaktifkan.
1. Terdapat perangkat yang terhubung
Jika kamu memiliki perangkat eksternal yang terhubung ke laptop, coba mulai ulang (restart) laptop tanpa menghubungkan perangkat tersebut.
Biasanya perangkat yang terhubung pada laptop dapat menyebabkan laptop macet (hang). Jika laptop berhasil menyala dan bergerak tanpa perangkat eksternal yang terhubung, ulangi dengan perangkat lainnya untuk mengetahui kerusakan pada perangkat tersebut.
2. Pembaruan perangkat laptop
Salah satu penyebab laptop macet adalah terjadinya pemutakhiran (update) pada perangkat lunak dalam laptop. Jika demikian, kamu dapat mengatasi masalah tersebut dengan mengembalikan perangkat lunak dalam laptop menjadi versi yang sebelumnya.
Mengatasi Laptop Hang Saat Dihentikan
Kondisi lain yang juga sering ditemukan ialah laptop macet dan tidak bergerak saat ingin dimatikan. Kondisi tersebut biasanya disebabkan oleh kerusakan perangkat keras dan kerusakan pada komponen Windows yang digunakan.
Berikut cara mengatasi laptop hang tidak bergerak pada saat dimatikan:
Periksa perangkat lunak yang tersedia dalam memori (firmware) dan perangkat lunak yang bertugas mengontrol perangkat keras (driver) yang diperbarui secara langsung. Unduh pembaruan yang tersedia.
Unduh semua pembaruan yang disarankan untuk Windows menggunakan Windows Update.
Lepas perangkat keras yang tidak diperlukan, seperti perangkat USB, untuk melihat jika ada perubahan yang dapat menunjukkan masalah pada perangkat.
Lihat apakah masalah tersebut juga terjadi dalam mode aman. Jika tidak, masalah tersebut mungkin terkait dengan perangkat lunak yang dipasang. Hapus unduhan perangkat lunak yang sudah tidak digunakan.
Memindai virus (Malware).
Mengatasi Masalah pada Laptop Windows
Alternatif cara memperbaiki laptop Windows 10 yang sering macet dan tidak bergerak, menurut buku Troubleshooting Komputer oleh Aprih Widayanto, dkk., adalah sebagai berikut.
1. Membersihkan memori drive internal
Salah satu alternatif untuk memperbaiki laptop yang macet, yakni kamu harus membersihkan data sesering mungkin. Kamu dapat menuju ke pengaturan (Settings), kemudian klik sistem (System), dan pilih Store.
Pada bagian atas layar, cari pilihan Penyimpanan (Storage Sense), kemudian geser tombol mati (off) ke mode nyala (on). Dengan pilihan ini, Windows secara rutin akan memonitor laptop dan menghapus berbagai dokumen sampah yang tidak dibutuhkan.
2. Menonaktifkan program yang berjalan saat baru menyala
Salah satu alasan mengapa Windows 10 terasa lamban adalah ada terlalu banyak program yang berjalan secara otomatis ketika laptop baru dinyalakan.
Meskipun tidak semua program membuat laptop lemot, kamu dapat menghentikan program yang jarang atau tidak pernah dipakai sama sekali supaya laptop berjalan lebih cepat.
(FNS)