Cara Menonaktifkan Kartu Kredit Mandiri
Menyajikan beragam informasi terbaru, terkini dan mengedukasi.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Kabar Harian tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara menonaktifkan kartu kredit Mandiri dapat dilakukan nasabah yang tidak lagi ingin melanjutkan kreditnya. Untuk melakukannya, nasabah perlu mengajukan permohonan pada bank Mandiri setidaknya 3 bulan sebelum masa berlaku berakhir.
Mandiri Kartu Kredit merupakan fasilitas kredit yang diberikan kepada nasabah dalam bentuk kartu yang diterbitkan oleh Bank Mandiri. Kartu kredit ini telah berizin prinsipal, seperti VISA atau Mastercard, dengan pemakaian logo prinsipal yang tercetak pada kartu kredit, serta dibuat atas nama pemegang kartu.
Sebelum memutuskan untuk membuat kartu kredit, nasabah perlu memahami terlebih dahulu syarat dan ketentuannya. Perlu juga mengetahui cara menonaktifkan kartu kredit Mandiri jika sewaktu-waktu ingin menghentikannya.
Ketentuan Umum Menonaktifkan Kartu Kredit Mandiri
Dikutip dari laman resmi Kartu Kredit Mandiri, berikut adalah ketentuan umum penonaktifan kartu kredit:
Kartu kredit akan secara otomatis diperpanjang. Apabila ingin mengakhiri fasilitas kredit tersebut, ajukan permintaan kepada bank paling lambat 3 bulan sebelum masa berlaku berakhir. Penutupan akan diproses setelah kewajiban tagihan diselesaikan.
Pemberitahuan dapat disampaikan melalui mandiri call 14000 atau seluruh kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Setelah penutupan kartu, pastikan nasabah menggunting kartu kredit pada bagian pita magnetik dan chip kartu.
Baca juga: Cara Menabung di Bank BCA melalui KlikBCA
1. Cara Menonaktifkan Kartu Kredit Mandiri Melalui Kantor Cabang Terdekat
Berikut langkah-langkah menutup kartu kredit Mandiri melalui kantor cabang yang dikutip dari laman resmi Kartu Kredit Mandiri:
Siapkan dokumen pribadi meliputi Kartu Tanda Penduduk (KTP), buku tabungan, dan kartu kredit yang ingin ditutup.
Langsung datangi kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Ambil nomor antrian untuk mendapatkan layanan pelanggan oleh Customer Service (CS). Setelah nomor antrian dipanggil, nasabah bisa langsung mendatangi bagian layanan pelanggan (CS).
Sampaikan ke CS bahwa nasabah ingin menutup kartu kredit Mandiri.
CS akan memproses penutupan kartu kredit dan memeriksa dokumen serta persyaratan yang dibutuhkan.
Tunggu proses penutupan kartu kredit Mandiri selesai.
Setelah proses penutupan kartu kredit Mandiri selesai, nasabah bisa meminta bukti penutupan kartu kredit.
Bila seluruh proses telah dilakukan, jangan lupa untuk menggunting kartu kredit pada bagian pita magnetik dan chip. Hal ini dilakukan untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan kartu.
2. Cara Menonaktifkan Kartu Kredit Mandiri Melalui Call Center
Jika belum sempat datang ke Bank Mandiri secara langsung, nasabah bisa mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Telepon Call Center resmi Mandiri di nomor 14000.
Setelah terhubung dengan CS, segera sampaikan tujuan nasabah yaitu ingin menutup kartu kredit.
Sertakan alasan mengapa ingin menutup layanan kartu kredit Mandiri.
Pihak CS akan memproses dan memvalidasi permintaan penutupan kartu kredit Mandiri.
Selanjutnya CS akan meminta nasabah untuk memenuhi persyaratan yang berlaku.
Jika syarat yang diminta sudah sesuai, nasabah bisa melanjutkan proses menutup kartu kredit di kantor cabang Mandiri terdekat.
(TAR)
Baca juga: Cara Login BCA Mobile untuk Tranksaksi di HP Baru