Jenis Usaha Jasa Mengutamakan Keahlian dan Keterampilan, Ini Penjelasannya
Menyajikan beragam informasi terbaru, terkini dan mengedukasi.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Kabar Harian tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBisnis adalah sebuah usaha komersial yang biasanya dilakukan oleh individu atau sekelompok orang. Biasanya, bisnis dibagi menjadi dua jenis berdasarkan produk yang ditawarkan.
Kedua jenis usaha tersebut adalah usaha dagang dan usaha jasa. Usaha dagang adalah sebuah bisnis yang menawarkan produk. Contoh usaha dagang adalah kios sembako, kios pulsa, warung makan, dan sebagainya.
Usaha jasa tentunya berbeda dengan usaha dagang. Usaha jasa ialah suatu bisnis yang menawarkan layanan dari keahlian yang dimiliki seseorang.
Untuk memahami usaha jasa lebih lanjut, berikut penjelasan mengenai pengertian, karakteristik, serta klasifikasi usaha jasa.
Jenis Usaha Jasa, Usaha yang Mengutamakan Keahlian dan Keterampilan
Dikutip dari buku Mandiri Belajar Tematik SD/MI Kelas 5 Semester 1 yang ditulis oleh Nidaul Janah, jenis usaha jasa mengutamakan keahlian dan keterampilan. Hal ini disebabkan oleh karakteristik dari jenis usaha ini yang hanya menawarkan jasa keahlian yang dimiliki seseorang.
Usaha jasa adalah jenis usaha yang menjual jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Dengan kata lain, perusahaan menjual barang tidak berwujud.
Perusahaan jasa berbeda dengan perusahaan dagang. Hal tersebut dapat dilihat dari karakteristik perusahaan jasa adalah sebagai berikut:
Perusahaan jasa tidak menawarkan produk yang jelas wujudnya.
Produk yang ditawarkan disebut jasa.
Dalam perusahaan jasa tidak dikenal adanya persediaan karena produk yang dijual adalah berupa jasa.
Jasa bersifat tidak tahan lama dan tidak berwujud.
Tidak dapat dipisahkan atau tidak dapat diwakilkan.
Menurut Fandy Tjiptono dalam bukunya yang berjudul Strategi Pemasaran, jasa adalah bisnis yang pekerjaannya berupa melakukan sesuatu bagi pelanggan, tetapi tidak menghasilkan barang. Pekerjaan-pekerjaan seperti itu meliputi jasa finansial, perbankan, dan asuransi.
Berdasarkan tingkat keberwujudan, jasa dapat dibedakan menjadi tiga jenis, di antaranya:
1. Pelayanan Penyewaan Barang
Tipe usaha ini ialah sebuah usaha yang menyediakan layanan penyewaan, yang mana konsumen menyewa dan menggunakan produk tertentu berdasarkan tarif yang disepakati selama jangka waktu spesifik.
Contoh usaha pelayanan penyewaan barang ialah seperti penyewaan kendaraan, VCD, apartemen, sewa play station, alat kemah, dan lain-lain.
2. Pelayanan Barang Pribadi
Pelayanan perbaikan barang pribadi adalah jenis usaha layanan yang mana menawarkan layanan untuk memperbaiki, mengembangkan, meningkatkan kinerja suatu barang yang dimiliki konsumen. Layanan ini dilakukan melalui pemeliharaan atau perawatan oleh perusahaan jasa.
Contoh jasa pelayanan barang pribadi ialah, seperti pelayanan reparasi AC (air conditioner), arloji, motor, komputer, laundry, pelayanan home services dan lain-lain.
3. Pelayanan Jasa (Non Good-Services)
Karakteristik khusus usaha jenis ini ialah jasa personal yang bersifat intangible yang ditawarkan kepada para pelanggan. Contoh layanan jasa ini ialah, seperti sopir, dosen, penata rias, pemandu wisata, pekerja salon kecantikan, dan lain-lain.
(SAI)
Frequently Asked Question Section
Apa saja jenis bisnis berdasarkan produk yang ditawarkan?
Apa saja jenis bisnis berdasarkan produk yang ditawarkan?
Biasanya, bisnis dibagi menjadi dua jenis berdasarkan produk yang ditawarkan, yaitu usaha dagang dan usaha jasa.
Apa itu usaha jasa?
Apa itu usaha jasa?
Usaha jasa adalah jenis usaha yang menjual jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Dengan kata lain, perusahaan menjual barang tidak berwujud.
Apa itu pelayanan barang pribadi?
Apa itu pelayanan barang pribadi?
Pelayanan perbaikan barang pribadi adalah jenis usaha layanan yang mana menawarkan layanan untuk memperbaiki, mengembangkan, meningkatkan kinerja suatu barang yang dimiliki konsumen.