Jenis Usaha Jasa Mengutamakan Keahlian dan Keterampilan, Ini Penjelasannya

Salah satu jenis bisnis yang berkembang ialah bisnis yang menawarkan jasa. Foto: Pexels.com

Bisnis adalah sebuah usaha komersial yang biasanya dilakukan oleh individu atau sekelompok orang. Biasanya, bisnis dibagi menjadi dua jenis berdasarkan produk yang ditawarkan.

Kedua jenis usaha tersebut adalah usaha dagang dan usaha jasa. Usaha dagang adalah sebuah bisnis yang menawarkan produk. Contoh usaha dagang adalah kios sembako, kios pulsa, warung makan, dan sebagainya.

Usaha jasa tentunya berbeda dengan usaha dagang. Usaha jasa ialah suatu bisnis yang menawarkan layanan dari keahlian yang dimiliki seseorang.

Untuk memahami usaha jasa lebih lanjut, berikut penjelasan mengenai pengertian, karakteristik, serta klasifikasi usaha jasa.

Jenis Usaha Jasa, Usaha yang Mengutamakan Keahlian dan Keterampilan

Dikutip dari buku Mandiri Belajar Tematik SD/MI Kelas 5 Semester 1 yang ditulis oleh Nidaul Janah, ‎jenis usaha jasa mengutamakan keahlian dan keterampilan. Hal ini disebabkan oleh karakteristik dari jenis usaha ini yang hanya menawarkan jasa keahlian yang dimiliki seseorang.

Usaha jasa adalah jenis usaha yang menjual jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Dengan kata lain, perusahaan menjual barang tidak berwujud.

Jenis usaha jasa mengutamakan keahlian dan keterampilan yang dimiliki seseorang. Foto: Pexels.com

Perusahaan jasa berbeda dengan perusahaan dagang. Hal tersebut dapat dilihat dari karakteristik perusahaan jasa adalah sebagai berikut:

Menurut Fandy Tjiptono dalam bukunya yang berjudul Strategi Pemasaran, jasa adalah bisnis yang pekerjaannya berupa melakukan sesuatu bagi pelanggan, tetapi tidak menghasilkan barang. Pekerjaan-pekerjaan seperti itu meliputi jasa finansial, perbankan, dan asuransi.

Berdasarkan tingkat keberwujudan, jasa dapat dibedakan menjadi tiga jenis, di antaranya:

1. Pelayanan Penyewaan Barang

Tipe usaha ini ialah sebuah usaha yang menyediakan layanan penyewaan, yang mana konsumen menyewa dan menggunakan produk tertentu berdasarkan tarif yang disepakati selama jangka waktu spesifik.

Contoh usaha pelayanan penyewaan barang ialah seperti penyewaan kendaraan, VCD, apartemen, sewa play station, alat kemah, dan lain-lain.

Contoh jasa pelayanan barang pribadi adalah reparasi kendaraan. Foto: Pexels.com

2. Pelayanan Barang Pribadi

Pelayanan perbaikan barang pribadi adalah jenis usaha layanan yang mana menawarkan layanan untuk memperbaiki, mengembangkan, meningkatkan kinerja suatu barang yang dimiliki konsumen. Layanan ini dilakukan melalui pemeliharaan atau perawatan oleh perusahaan jasa.

Contoh jasa pelayanan barang pribadi ialah, seperti pelayanan reparasi AC (air conditioner), arloji, motor, komputer, laundry, pelayanan home services dan lain-lain.

3. Pelayanan Jasa (Non Good-Services)

Karakteristik khusus usaha jenis ini ialah jasa personal yang bersifat intangible yang ditawarkan kepada para pelanggan. Contoh layanan jasa ini ialah, seperti sopir, dosen, penata rias, pemandu wisata, pekerja salon kecantikan, dan lain-lain.

(SAI)