Memahami Arti Reach, Engagements, dan Virality dalam Strategi Pemasaran Digital

Ilustrasi seseorang sedang menyiapkan startegi pemasaran digital. Foto: Pexels.com

Reach adalah jumlah ukuran untuk mengetahui total audiens yang melihat dan menjangkau suatu iklan dalam platform Internet, seperti Instagram dan Facebook.

Untuk mengetahui penjelasan selengkapnya mengenai pengertian reach dan istilah lain dalam strategi digital marketing, simak artikel di bawah ini.

Pengertian Reach

Berdasarkan jurnal Mengukur Efektivitas Social Media bagi Perusahaan oleh Kuspuji Catur Bagus Wicaksono, reach adalah salah satu informasi dan data dalam pemasaran digital untuk mengetahui keberhasilan strategi pemasaran.

Reach juga bisa diartikan sebagai upaya mengukur jangkauan terhadap audiens. Hal itu dapat diketahui dari data total pengikut di Twitter, penonton di Instagram, dan komentar di status Facebook.

Komponen data yang terkumpul meliputi data jenis kelamin, usia, dan demografi responden. Keterangan tersebut berguna bagi perusahaan yang akan mengiklan. Mereka dapat mengetahui dan memahami target audiensnya, sehingga perusahaan bisa memetakan target audiens secara tepat.

Ilustrasi seseorang sedang menyiapkan startegi pemasaran digital. Foto: Pexels.com

Manfaat Reach dalam Pemasaran Digital

Menurut jurnal Mengukur Efektivitas Social Media bagi Perusahaan oleh Kuspuji Catur Bagus Wicaksono, reach adalah salah satu pengukuran yang sangat penting dalam pemasaran digital.

Hal tersebut karena reach membantu perusahaan untuk dapat berkomunikasi secara langsung kepada konsumen. Menjalin relasi dapat dilakukan dengan fasilitas yang ada di setiap media sosial, seperti membuat kolom pertanyaan pada konten snapgram di Instagram

Reach juga berpotensi untuk mengetahui potensi minat konsumen terhadap produk, sehingga perusahaan dapat mempertimbangkan penawaran produk di pasar.

Pada era modern ini, mengetahui media yang dikonsumsi pelanggan menjadi cukup sulit karena pengguna media sosial mudah berpindah dari satu konten ke konten lainnya.

Oleh karena itu, suatu perusahaan perlu mengembangkan reach seluas-luasnya supaya bisnis bisa lebih maju dan banyak masyarakat yang ikut terjangkau.

Selain bermanfaat untuk mengetahui keberhasilan suatu strategi pemasaran, reach juga membantu untuk mengevaluasi strategi. Dengan adanya reach, manajemen pemasaran dapat mengukur jangkauan pemasaran yang sudah diraih oleh suatu perusahaan.

Pengukuran Digital Marketing

Di samping reach, terdapat pengukuran digital marketing lainnya seperti engagements dan virality. Menurut jurnal berjudul Efektivitas Penggunaan Instagram Melalui Dua Tahap Analisis pada Zanana dan Oifyo oleh Anastasya, dkk., berikut penjelasan tentang engagements dan virality.

1. Engagements

Engagements diukur dengan tingkat keaktifan audiens, seperti like, comment, share, link click, dan sebagainya. Keterlibatan tersebut sama pentingnya dengan keterjangkauan. Sebab berguna untuk mengukur tingkat keberhasilan pemasaran digital.

2. Virality

Memasarkan produk dari suatu usaha harus menggunakan strategi pemasaran yang baik. Salah satu caranya adalah dengan melakukan strategi viral marketing supaya produk dapat dijangkau dan dikenal oleh konsumen terutama melalui akses Internet.

Selain itu, viral marketing juga dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap suatu merek produk.

(FNS)