Pengertian Campaign dan Manfaat dari Segi Marketing
Menyajikan beragam informasi terbaru, terkini dan mengedukasi.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Kabar Harian tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarKampanye atau campaign adalah salah satu strategi yang biasanya dilakukan oleh para pelaku usaha untuk memasarkan produknya.
Menurut buku Communication Campaign karya Rogers, E. M., dan Storey J. D, campaign adalah serangkaian tindakan komunikasi yang terencana dengan tujuan untuk menciptakan efek tertentu pada sejumlah besar khalayak yang dilakukan secara berkelanjutan pada kurun waktu tertentu.
Pernyataan Rogers tentang pengertian dari campaign ini disetujui oleh beberapa ahli komunikasi. Hal ini dipengaruhi oleh dua alasan, yakni:
Definisi tersebut secara tegas menyatakan bahwa kampanye merupakan wujud tindakan komunikasi.
Definisi tersebut dapat mencakup keseluruhan proses dan fenomena praktik kampanye yang terjadi di lapangan.
Untuk bisa melakukan campaign, tentunya pelaku usaha memerlukan ide dan juga pengalaman agar campaignnya ini bisa menghasilkan feedback yang baik.
Campaign ini sendiri termasuk ke dalam marketing, sehingga diperlukan banyak pengetahuan dari bidang tersebut. Lebih lanjut, kampanye itu sendiri merupakan kegiatan persuasif guna mempengaruhi pola pikir, sikap dan perilaku orang lain.
Oleh karena itu, peran dalam menyampaikan pesan di campaign tersebut memiliki pengaruh yang besar. Jika pesan serta maksud yang disampaikan bisa diterima oleh publik, dapat dikatakan bahwa campaign tersebut berhasil dijalankan.
Manfaat Campaign dari Segi Marketing
Sebelum membahas lebih lanjut tentang manfaat dari campaign atau kampanye ini, ketahuilah terlebih dahulu dua tipe campaign yang dapat digunakan, yakni:
Print campaign, yakni kampanye yang dilakukan dengan memanfaatkan media cetak, seperti banner, flyer, hingga brosur.
Online campaign, yakni kampanye yang dilakukan dengan memanfaatkan media online, seperti email, media, sosial, dan website.
Mengutip jurnal Apa Manfaat dari Marketing Campaign karya Nicol Gouw, berikut beberapa manfaat dari campaign yang dilihat dari segi marketing.
1. Meningkatkan brand awareness
Salah satu manfaat yang ingin dicapai dari campaign ini adalah meningkatnya brand awareness. Pengenalan merek atau suatu produk melalui campaign dipercaya bisa membuat masyarakat mengenali produk yang sedang dikampanyekan.
Dengan banyaknya masyarakat yang mengenal merek atau produk yang dijual dari suatu perusahaan, maka permintaan produk pun bisa semakin meningkat.
2. Mendatangkan peluang
Seperti yang telah disebutkan, semakin banyak masyarakat yang mengenal merek atau produk melalui campaign, maka hal ini bisa mendatangkan suatu peluang.
Meski demikian, kesempatan ini juga harus diikuti dengan pengenalan produk yang lebih mendalam lagi. Misalnya, seperti meningkatkan foto produk, video pengenalan, dan lain sebagainya.
3. Upaya penjual semakin meningkat
Campaign merupakan salah satu bukti untuk meningkatkan penjualan. Dengan keberhasilan campaign tersebut, maka penjualan bisa semakin terus meningkat akibat permintaan yang terus bertambah.
4. Mempertahankan loyalitas konsumen
Untuk mempertahankan sesuatu justru menjadi tantangan yang lebih berat, termasuk mempertahankan loyalitas konsumen. Tidak semua perusahaan bisa dengan mudah mempertahankan kualitas produknya.
Terlebih jika sudah banyak pesaing di sekitarnya yang melakukan berbagai macam inovasi. Oleh karena itu, pengusaha harus pintar mencari dan mempertahankan peluang, salah satunya dengan melakukan campaign.
(JA)