Pengertian, Klasifikasi, dan Contoh Pekerjaan yang Menghasilkan Jasa

Pekerjaan merupakan aktivitas manusia untuk memenuhi kebutuhannya. Sumber: Pexels.com

Manusia membutuhkan pekerjaan agar dapat melangsungkan kehidupannya serta memenuhi kebutuhan dan kepuasannya.

Pekerjaan sendiri merupakan kegiatan manusia yang mengacu pada pentingnya suatu kegiatan, waktu, dan tenaga yang dihabiskan, serta imbalan yang diperoleh. Pekerjaan memiliki beragam jenis, salah satunya adalah yang menghasilkan jasa.

Untuk memahami jenis pekerjaan yang menghasilkan jasa, berikut ulasan mengenai pengertian, klasifikasi, beserta contoh dari jenis pekerjaan ini.

Pengertian Pekerjaan yang Menghasilkan Jasa

Pekerjaan yang menghasilkan jasa merupakan jenis pekerjaan yang menawarkan jasa yang dimiliki kepada orang lain yang membutuhkan.

Pekerjaan jenis ini juga bisa diartikan sebagai pekerjaan yang memberikan pelayanan dari keahlian yang dimiliki seseorang kepada orang lain.

Menurut Kotler dalam buku Strategi Pemasaran karya Fandi Tjiptono, jasa adalah setiap tindakan atau perbuatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya bersifat intangible (tidak berwujud fisik) dan tidak menghasilkan kepemilikan sesuatu.

Klasifikasi Jasa

Salah satu contoh jenis pekerjaan yang menghasilkan jasa adalah wartawan. Pexels.com

Jasa biasanya diklasifikasikan ke beberapa kelompok berdasarkan aspek-aspek tertentu. Beberapa kelompok jasa berdasarkan tingkat keberwujudan dapat dibedakan menjadi:

1. Rented-good service

Dalam kelompok ini, konsumen dapat menyewa dan menggunakan produk tertentu berdasarkan tarif yang disepakati selama jangka waktu spesifik, seperti penyewaan kendaraan, VCD, apartemen, dan lain-lain.

2. Owned-good service

Pada kelompok ini, barang yang dimiliki konsumen disepakati, dikembangkan, atau ditingkatkan kinerjanya melalui pemeliharaan atau perawatan oleh perusahaan jasa seperti jasa reparasi AC, arloji, motor, komputer, dan lain-lain.

3. Non-good service

Karakteristik khusus pada jenis ini adalah jasa personal yang bersifat intangible yang ditawarkan kepada para pelanggan, seperti sopir, dosen, penata rias, pemandu wisata, dan lain-lain.

Contoh Jenis Pekerjaan yang Menghasilkan Jasa

Untuk menambah pemahaman kita mengenai pekerjaan yang menghasilkan jasa, berikut beberapa contoh pekerjaan di bidang pelayanan atau penawaran jasa:

1. Sopir

Sopir adalah orang yang bekerja di bidang transportasi yang bekerja untuk mengantar penumpang ke tempat tujuan penumpang tersebut. Sopir dapat memberikan pelayanan berupa transportasi dan keamanan bagi penumpang.

2. Dokter

Dokter adalah orang yang memberikan pelayanan di bidang kesehatan. Dokter berjasa dengan merawat dan mengobati pasien agar dapat sembuh. Dokter merupakan jenis pekerjaan yang menawarkan jasa profesional.

Dokter merupakan jenis pekerjaan yang menawarkan jasa profesionalnya di bidang kesehatan. Sumber: Pexels.com

3. Guru

Guru adalah orang yang berprofesi menawarkan jasa di bidang pendidikan. Guru bekerja untuk mengajar, mendidik, dan membimbing siswanya dalam belajar di sekolah.

Dengan jasa guru, siswa mendapatkan pengetahuan, wawasan, ilmu pengetahuan serta dapat mencerdaskan anak bangsa.

4. Pemangkas rambut

Pemangkas rambut juga merupakan jenis pekerjaan jasa. Pemangkas rambut dibayar untuk memangkas memotong dan merapikan rambut sesuai keinginan konsumen.

5. Wartawan

Wartawan adalah orang yang mencari dan melaporkan berita. Dengan jasa wartawan, masyarakat dapat mengetahui kejadian penting yang diliput dalam majalah, surat kabar, radio, dan televisi.

(SAI)

Frequently Asked Question Section

Apa pengertian jasa?

Jasa adalah setiap tindakan atau perbuatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya bersifat intangible (tidak berwujud fisik) dan tidak menghasilkan kepemilikan sesuatu.

Apa saja kelompok jasa berdasarkan tingkat keberwujudan?

Rented-good service, owned-good service, dan non-good service.

Apa karakteristik jasa kategori non-good service?

Karakteristik khusus pada jenis ini adalah jasa personal yang bersifat intangible (tidak berwujud fisik) yang ditawarkan kepada para pelanggan.