Usaha Jasa: Definisi, Jenis, dan Kelebihan di Dalamnya

Ilustrasi Usaha jasa. Foto: Pixabay

Tidak dimungkiri kebutuhan hidup manusia tidak hanya terbatas pada pemenuhan barang, tetapi juga jasa. Kondisi ini menunjukkan bahwa jasa tergolong produk usaha yang dapat memenuhi kebutuhan hidup.

Dalam kehidupan sehari-hari baik secara sadar maupun tidak, jasa kerap kali digunakan untuk menunjang aktivitas. Hal tersebut terlihat dari keberadaan tempat usaha jasa yang tersebar di mana pun.

Lantas, apa yang dimaksud dengan usaha jasa? Apa saja jenis di dalamnya? Berikut ulasan selengkapnya.

Produk Usaha

Menurut Zulbiadi Latief dalam 50 Bisnis Jasa Menguntungkan, sebuah produk bisa diklasifikasikan dengan berbagai cara, salah satunya berdasarkan daya tahan atau wujud produk.

Berdasarkan hal tersebut, sebuah produk dapat diklasifikasikan ke dalam tiga bagian, antara lain:

1. Barang yang tidak bertahan lama, misalnya, produk kebutuhan sehari-hari.

2. Barang yang bertahan lama dengan pemanfaatan lebih dari setahun, misalnya, barang elektronik dan produk tekstil.

3. Jasa atau servis yang mengedepankan pemenuhan kepuasan dari sebuah aktivitas yang bermanfaat bagi orang lain.

Usaha Jasa

Menurut Kotler dalam Latief, jasa merupakan setiap tindakan atau perbuatan yang dapat ditawarkan oleh pihak lain. Jasa tidak menghasilkan kepemilikan atas produk yang dihasilkan.

Produksi jasa bisa berhubungan ataupun tidak dengan produk fisik. Dengan demikian, usaha jasa dapat diartikan sebagai suatu usaha yang menawarkan tindakan bersifat nonfisik. Namun, pada kondisi tertentu memiliki keterkaitan dengan produk fisik.

Dalam Modul Prakarya dan Kewirausahaan Kelas XII oleh Rita Aprilyawati, produk jasa pada umumnya diproduksi dan dikonsumsi secara bersamaan. Selain itu, hasil produksi jasa sangat dipengaruhi oleh interaksi keduanya.

Terlepas dari berbagai kondisi tersebut, hal yang paling ditekankan dalam usaha jasa, yakni kepuasan layanan terhadap konsumen.

Ilustrasi Jasa servis. Foto: Pixabay

Jenis-jenis Usaha Jasa

Melansir Modul Prakarya dan Kewirausahaan Kelas XII oleh Rita Aprilyawati, jenis usaha jasa yang berkembang di masyarakat antara lain:

1. Perawatan pribadi: penatu (laundry) dan salon kecantikan.

2. Bisnis dan profesi: pengacara, akuntan, jasa komputer, dan sebagainya.

3. Komunikasi: telepon, komputer, dan sebagainya.

4. Perumahan: penyewaan apartemen atau vila, penyewaan lahan, dan sebagainya.

Kelebihan Menjalankan Usaha Jasa

Menurut Latief dalam 50 Bisnis Jasa Menguntungkan, usaha jasa memiliki berbagai kelebihan. Keunggulan tersebut dapat menjadi alasan mengapa jenis usaha jasa bisa menjadi alternatif berbisnis.

Adapun kelebihan usaha jasa antara lain:

1. Modal yang tidak terlalu besar. Namun, perlu digarisbawahi jika produk jasa yang ditawarkan masih dalam skala kecil.

2. Tidak memerlukan persiapan yang konsisten dan berulang-ulang, kecuali untuk modal awal.

3. Tidak perlu melakukan proses distribusi produk dan hanya berfokus pada tingkat pelayanan kepada konsumen.

4. Tidak memunculkan pengendapan modal produk yang disebabkan belum terjualnya produk yang ditawarkan.

5. Tidak memerlukan gudang stok untuk sirkulasi produk dan bahan baku, kecuali peralatan kerja. Itu pun dalam jumlah yang tidak banyak.

(ANM)

Frequently Asked Question Section

Apa yang dimaksud dengan jasa?

Setiap tindakan atau perbuatan yang dapat ditawarkan oleh pihak lain dan tidak menghasilkan kepemilikan atas produk yang dihasilkan.

Apa yang dimaksud dengan usaha jasa?

Suatu usaha yang menawarkan tindakan bersifat nonfisik. Namun, pada kondisi tertentu memiliki keterkaitan dengan produk fisik.

Sebutkan kelebihan usaha jasa!

Modal yang tidak terlalu besar, tidak memerlukan persiapan konsisten dan berulang-ulang, kecuali untuk modal awal, serta tidak perlu melakukan proses distribusi produk dan hanya berfokus pada tingkat pelayanan kepada konsumen.