Konten dari Pengguna

Strategi Digital Marketing Yang Efektif Untuk Menarik Pelanggan Di E-commerce

Kennyza Afrilia

Kennyza Afrilia

Mahasiswa AMIKOM Purwokerto Jurusan Bisnis Digital

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Kennyza Afrilia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi Berbelanja Di E-commerce (sumber:https//www.pixels.com/id/-id/)
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Berbelanja Di E-commerce (sumber:https//www.pixels.com/id/-id/)

Pada era digital menuju 5.0 dukungan digitalisasi semakin cepat teknologi yang berkembang mengubah cara manusia dalam melakukan berbagai hal, salah satunya mengubah kita dalam melakukan pembelanjaan kita tidak perlu ke toko untuk membeli barang sekarang kita bisa lebih mudah melalui e-commerce, dan semua aktifitas pembayaran di permudah melalui media elektronik seperti e-money.

Ilustrasi Digital Marketing (sumber:https//www.pixels.com/id/-id/)
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Digital Marketing (sumber:https//www.pixels.com/id/-id/)

Mengapa Digital Marketing Itu Penting Untuk Menarik Pelanggan

Digital marketing penting untuk memudahkan update informasi produk kita sehingga pelanggan dapat memperoleh pembaharuan langsung, serta layanan yang transparan mengenai produk atau servis, dan biaya akan jauh lebih murah dengan adanya bantuan digital marketing menjadi mudah untuk mempromosikan melalui situs media sosial, channels media, dan personal email.

Langkah-langkah Yang Efektif Dalam Melakukan Strategi Digital Marketing

Dibawah ini ada beberapa langkah strategi digital marketing yang efektif untuk menarik pelanggan di e-commerce:

1. Membuat Konten

Strategi membuat konten ini bisa bekerja sama dengan pihak influencer, dengan adanya konten diharapkan pemasaran yang dilakukan akan lebih menarik dan membuat konsumen ingin membeli barang di e-commerce.

2. Memanfaatkan media sosial

Memanfaatkan media sosial selain dapat memberikan keuntungan dalam segi penjualan juga dapat meningkatkan brand awarness, dan dapat mempelajari, menganalisis kompetitor.

3. Mengutamakan pelanggan

Mengutamakan pelanggan, dengan cara ini tidak hanya sekedar menawarkan harga murah namun pelanggan juga harus mendapatkan kepuasan yang tidak didapatkan di e-commerce lainnya hal ini menjadi lebih banyak kosumen yang ingin membeli.

4. Pelayanan yang cepat

Dengan pelayanan yang cepat di e-commerce ini merupakan nilai lebih dan ini mejadi kunci yang penting dalam melakukan bisnis di e-commerce untuk memenuhi ekspektasi pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka.

5. Menambah diskon dan gratis ongkir

Dengan adanya diskon dan gratis ongkir pasti akan membuat daya tarik pelanggan meningkat untuk membeli barang di e-commerce, dan strategi ini dapat membangun loyalitas dengan pelanggan agar tetap setia berbelanja di e-commerce.