news-card-video
Jakarta
imsak
subuh
terbit
dzuhur
ashar
maghrib
isya

Keluhkan Air Keruh ke Sosmed, Warga Batam: Ada Lintah di Bak Mandi

Konten Media Partner
24 September 2021 19:54 WIB
ยท
waktu baca 2 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
eye-off
Foto ini mungkin mengganggumu, apakah tetap ingin melihat?
Lintah yang terdapat di bak mandi yang dkeluhkan warga. Foto: Istimewa.
Lintah yang terdapat di bak mandi yang dkeluhkan warga. Foto: Istimewa.
ADVERTISEMENT
Salah seorang netizen di sosial media Facebook bernama akun Evi Susanti mengeluhkan kualitas air di Kota Batam yang keruh dan kotor. Dalam postingannya itu, Evi menyebut jika bak mandi hingga berlumpur dan ada lintah.
ADVERTISEMENT
Dalam unggahannya itu pun, ia mengaku telah menemukan lintah di bak mandinya itu sebanyak tiga kali.
"Maaf min, sekedar pemberitahuan. Sudah yang ke 3 kalinya saya menemukan ada lintah di dalam bak mandi kami, sebelumnya belum pernah ada, baru-baru ini dalam bulan ini," tulisnya.
Padahal, lanjutnya, sering membersihkan bak mandi. Namun ia menilai adanya lintah tersebut karena air yang mengalir tidak cukup jernih, bak mandi menjadi keruh lagi.
"Kualitas airnya tidak bagus. Kami meminta pihak terkait untuk memperbaiki kualitas airnya," katanya.
Tak hanya Evi, akun lain bernama Yuni, juga menyampaikan hal yang sama. Ia mengaku dalam tiga minggu belakangan kerap menemukan anak lintah saat membersihkan bak mandinya.
"Ternyata bukan air saya aja yang ada lintahnya. Sudah 3 minggu ini, setiap bersihkan bak mandi ada anak lintahnya. Akhirnya, bak saya taburi garam dan ujung kran airnya ditutup pakai kain," tulis Yuni di kolom komentar.
ADVERTISEMENT
Meski begitu, akun lain yang juga ikut meramaikan postingan tersebut ikut heran. Seperti akun bernama Erwin Purba. Ia justru mengira tidak mungkin ada lintah yang datang dari kran air.
"Yang benar aja, masak ada lintah di bak karna air kran. Apa gak mati lintahnya karena putar penyedot air yg rpm-nya kuat sekali," timpalnya.
Menanggapi kabar yang ramai tersebut, Corporate Communication PT Moya Indonesia, Ratri Mustika, mengklaim bahwa selama ini tidak ada masalah dan aduan dengan layanan air bersih atau hal yang diposting tersebut.
"Kan ada ID pelanggannya? Ini komplain hari ini kan, area mana?" ujarnya kepada kepripedia saat dikonfirmasi, Jumat (24/9).
Ia menjelaskan, semua keluhan pelanggan akan dijawab langsung oleh pihaknya melalui channel spam Batam, atau bisa menghubungi nomor call center di 150155.
ADVERTISEMENT
"Kami akan menerima pengaduan dalam waktu 24 jam, termasuk nama pelanggan, dan akan kami tindaklanjuti," katanya.
Ratri menyebut, saat membuat pengaduan diperlukan data pelanggan untuk pendataan dan pengecekan lokasi.
Selain itu, ia juga menambahkan jika pihaknya akan memberikan kabar melalui media sosial milik perusahaan setiap kali ada kendala pekerjaan yang mengganggu aliran air.