Perkembangan Teknologi TikTok: Mendorong Tren Baru di Media Sosial

sumber: foto diambil oleh penulis

Pengenalan fitur TikTok Shop telah secara signifikan mengubah integrasi e-commerce ke media sosial, memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan perilaku pembelian. Pergeseran ini menandai evolusi penting dalam bagaimana konsumen berinteraksi dengan merek secara online.

Dampak pada Integrasi E-Commerce

• TikTok Shop memfasilitasi transaksi langsung di dalam aplikasi, menggabungkan hiburan dengan belanja, yang telah mendefinisikan ulang perilaku konsumen dan menantang model ritel tradisional(Bray, 2024).

• Fitur interaktif platform, seperti belanja langsung dan konten buatan pengguna, telah terbukti secara positif mempengaruhi keputusan pembelian, membuat pengguna lebih cenderung membeli produk yang dipamerkan dalam video(Dahniar et al., 2023).

Dukungan Teknologi

• TikTok menggunakan algoritma canggih untuk menyesuaikan konten dengan preferensi pengguna, meningkatkan keterlibatan dan mendorong penjualan melalui strategi pemasaran yang dipersonalisasi(Nor, Sheena, Andon., Sharifah, Nurafizah, Syed, 2023).

• Strategi komunikasi pemasaran terintegrasi (IMC), termasuk kolaborasi influencer, telah meningkatkan kesadaran merek dan kepercayaan konsumen di TikTok Shop, lebih lanjut mendukung kemampuan e-handelnya(Berewot & Ariyani, 2024).

Meskipun TikTok Shop menghadirkan banyak peluang bagi bisnis, TikTok juga menghadapi tantangan, seperti persaingan dari platform e-commerce yang sudah mapan dan kebutuhan akan inovasi berkelanjutan untuk mempertahankan minat dan kepercayaan pengguna.

Perkembangan teknologi TikTok telah secara signifikan mengubah interaksi media sosial, terutama di kalangan pengguna yang lebih muda. Fitur unik platform ini dan desain algoritmik telah membentuk kembali cara individu membuat, berbagi, dan terlibat dengan konten, yang mengarah pada implikasi positif dan negatif.

Efek Kognitif dari Penggunaan TikTok

• TikTok mendorong konsumsi konten yang cepat, yang dapat menghambat pemikiran analitik. Pengguna sering terlibat dalam pemrosesan cepat dan otomatis, merusak penilaian dan kemampuan pengambilan keputusan mereka(Jiang & Ma, 2024).

• Desain platform mempromosikan kecenderungan untuk menggesek umpan tanpa akhir, mengurangi kemungkinan keterlibatan mendalam dengan konten(Jiang & Ma, 2024).

Perubahan dalam Interaksi Soal

• TikTok telah menjadi pusat bagaimana pengguna, terutama kaum muda, berinteraksi dan membuat konten online, mendorong bentuk sosialitas baru yang menekankan representasi identitas berbasis algoritma daripada dinamika jejaring sosial tradisional(Bhandari & Bimo, 2020).

• Keterjangkauan aplikasi memungkinkan pengguna untuk mengkurasi identitas mereka dan terlibat dengan diri yang “algoritme”, mengalihkan fokus dari koneksi interpersonal ke interaksi algoritmik(Bhandari & Bimo, 2020).

Integrasi E-Commerce

• Integrasi fitur belanja langsung TikTok telah mendefinisikan kembali keterlibatan konsumen, memadukan hiburan dengan perdagangan dan mengubah model ritel tradisional(Bray, 2024)

Sementara TikTok meningkatkan keterlibatan dan kreativitas pengguna, itu juga menimbulkan kekhawatiran tentang kelebihan beban kognitif dan kedangkalan interaksi sosial, menyoroti hubungan yang kompleks antara teknologi dan perilaku sosial.