Aplikasi Livin' by Mandiri Gangguan, Bank Mandiri Minta Maaf
·waktu baca 1 menit
PerbesarAplikasi Livin' by Mandiri berlogo kuning mengalami gangguan sejak Jumat (25/2) pagi. Sejumlah warganet mengeluhkan sulitnya mengakses Livin' by Mandiri.
Terkait hal ini, Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha menyampaikan permohonan maaf. Peningkatan transaksi yang sangat tinggi berdampak layanan Livin' by Mandiri.
Rudi juga mengatakan, aplikasi Livin' by Mandiri secara bertahap sudah dapat kembali melayani nasabah.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nasabah. Sehubungan dengan adanya peningkatan transaksi yang sangat tinggi dan berdampak pada kenaikan antrian di layanan Livin' by Mandiri, dapat kami sampaikan bahwa saat ini transaksi nasabah sudah dapat dilakukan secara bertahap," kata Rudi dalam keterangan resmi, Jumat (25/2).
Layanan Bank Mandiri lainnya saat ini berjalan normal dan dapat melayani nasabah.
"Bapak/Ibu tetap dapat bertransaksi menggunakan layanan perbankan Bank Mandiri yang lain seperti ATM Bank Mandiri, e-money, Mandiri Debit dan Mandiri Kartu Kredit," tutupnya.