Bantu Tingkatkan Kinerja UMKM, GoTo Luncurkan Website Mitra Usaha

Peluncuran Website Mitra Usaha PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk, Selasa (23/8/2022). Foto: Narda Margaretha Sinambela/kumparan

PT GoTo Gojek Tokopedia meluncurkan situs web mitra usaha GoTo. Situs web yang bisa diakses di www.mitrausahagoto.com merupakan pusat informasi yang terintegrasi bagi UMKM dari berbagai bidang terutama belasan juta mitra usaha di dalam ekosistem GoTo, meliputi pelaku usaha di Gojek, Tokopedia, dan GoTo Financial.

Chief of Corporate Affairs GoTo Nila Marita mengatakan situs web mitra usaha GoTo menyediakan seluruh informasi mengenai berbagai program, solusi, dan inisiatif dari ekosistem GoTo untuk mendukung pertumbuhan UMKM. Ia menjelaskan saat ini pelaku UMKM dapat semakin mudah mengetahui seluruh informasi mengenai program, solusi dan inisiatif dari GoTo.

Nila berharap kemudahan mendapat informasi ini dapat membantu pelaku UMKM untuk semakin produktif dalam mengembangkan usahanya.

"Sebagai ekosistem digital terbesar di Indonesia, kami berkomitmen menghadirkan layanan solusi bisnis paling komprehensif bagi semua pelaku usaha agar dapat tumbuh bersama-sama dengan bantuan teknologi digital," ujar Nila dalam peluncuran website mitra usaha GoTo, Selasa (23/8).

Menurut Nila, situs web mitra usaha GoTo menjadi penegasan misi GoTo untuk terus membuka peluang bagi pelaku UMKM dan pelaku usaha lainnya dalam setiap fase pertumbuhan. Selain itu, kata Nila, peluncuran situs web tersebut juga menandai dukungan terhadap Presidensi Indonesia G20 2022, di mana transformasi digital menjadi kunci pemulihan ekonomi nasional.

Di dalam situs web mitra usaha GoTo, UMKM juga dapat menemukan berbagai seri edukasi bisnis dan peningkatan kapasitas pelaku usaha yang berkelanjutan, baik melalui kelas hingga komunitas mitra usaha seperti Komunitas Partner GoFood (KOMPAG), Keluarga Tokopedia (K-Top), dan Komunitas Partner Retail GoTo Financial (KONTAG).

Logo GoTo. Foto: Aditya Panji/kumparan

Nila menjelaskan sejak pandemi COVID-19, sudah lebih dari empat juta mitra usaha baru bergabung ke dalam ekosistem GoTo. Dengan memanfaatkan solusi bisnis GoTo, para mitra usaha di berbagai pelosok nusantara mampu mencetak pertumbuhan transaksi bisnis dengan mendorong efisiensi operasional dan menjangkau lebih banyak pelanggan.

Pertumbuhan ini juga tercermin dari kinerja layanan dalam ekosistem GoTo. Tokopedia misalnya, mencatatkan Kabupaten Pasangkayu (Sulawesi Barat), Pakpak Bharat (Sumatera Utara), Banggai Kepulauan (Sulawesi Tengah), Teluk Bintuni (Papua Barat) dan Kepulauan Anambas (Kepulauan Riau) sebagai beberapa daerah dengan kenaikan jumlah penjual paling tinggi di Tokopedia selama setahun ke belakang (Agustus 2021-Agustus 2022).

"Hal ini terlihat juga pada peningkatan pertumbuhan layanan teknologi finansial dari GoTo sebesar 91 persen secara kuartal pada QI-2022," kata Nila.

Situs Web Mitra Usaha GoTo Jadi Pusat Layanan Pelaku UMKM

Nila menyebutkan situs web mitra usaha GoTo juga menjadi pusat pengenalan layanan solusi bisnis komprehensif GoTo untuk para pelaku UMKM dan pelaku usaha lainnya. Pertama, layanan untuk membantu efisiensi operasional dan administrasi seperti GoBiz, Selly, Moka dan GoKasir.

Kedua, layanan pembayaran digital melalui Midtrans, GoPay dan GoBiz PLUS. Ketiga, Layanan marketplace dan discovery produk melalui Tokopedia, GoFood dan GoStore.

Keempat, kata Nila, layanan logistik melalui GoSend dan pemenuhan pesanan (fulfillment) melalui Dilayani Tokopedia. Kelima, layanan permodalan untuk pengembangan usaha melalui GoModal by Findaya dan Modal Toko by Dhanapala.

Pemilik Usaha Space Roastery dan perwakilan Mitra Usaha GoTo William Christiansen menjelaskan tak hanya bagi perusahaan, para mitra usaha akan menerima manfaat situs web mitra usaha GoTo. Pasalnya, setiap solusi bisnis yang Ia gunakan dalam ekosistem GoTo sangat membantu Space Roastery baik dari sisi penjualan, operasional, program loyalitas, maupun pembayaran online.

William menuturkan Space Roastery mampu meningkatkan penjualan hingga 143 persen pada 2021 dibandingkan 2020. Ia menilai, hal itu tentu tidak lepas dari peran solusi digital ekosistem GoTo.

"Kami berharap situs web Mitra Usaha GoTo ini dapat terus memudahkan pelaku usaha menemukan solusi digital yang tepat untuk kembangkan bisnisnya, serta memiliki kesempatan untuk berkolaborasi antar pelaku usaha melalui kelas dan komunitas di ekosistem GoTo," ungkap William.