Berita Baik Dari Fabelio: Peringkat 7 Perusahaan Terbaik di Asia Pasifik

com-Fabelio adalah salah satu dari dua perusahaan Indonesia yang masuk daftar 500 perusahaan dengan pertumbuhan terbaik di Asia Pasifik. Foto: Fabelio

Masa pandemi yang kita alami saat ini bukanlah masa yang mudah bagi masyarakat global, tanpa kecuali para pelaku di sektor bisnis dan ekonomi. Namun, berdasarkan artikel yang dirilis Financial Times, perekonomian di wilayah Asia Pasifik dinilai memiliki probabilitas baik untuk pulih lebih cepat dibanding wilayah lainnya seperti Eropa dan Amerika.

Financial Times bekerja sama dengan badan riset Statista melansir daftar perusahaan dengan pertumbuhan terbaik di Asia Pasifik. Melihat dari laju majemuk pertumbuhan tahunan berdasarkan pendapatan dari tahun 2015 hingga 2018, terdapat 500 perusahan yang berpotensi dapat bertahan di situasi saat ini.

com-Bagi Fabelio, situasi sulit menjadi pacuan untuk tetap berinovasi secara kreatif dan empatik. Foto: Fabelio

Fabelio adalah salah satu dari dua perusahaan Indonesia yang masuk ke daftar tersebut; menempati peringkat ketujuh dengan laju pertumbuhan majemuk tahunan (Compound Annual Growth Rate/CAGR) sebesar 304,1 persen dan tingkat pertumbuhan pendapatan (Absolute Revenue Growth Rate) sebesar 6.500,6 persen dalam kurun waktu tahun 2015 hingga 2018.

Bagi Fabelio, situasi sulit yang dialami ini justru menjadi pacuan untuk tetap berinovasi secara kreatif dan empatik agar bisa tetap memberikan pelayanan terbaik untuk konsumennya. Momentum terpilihnya Fabelio dalam daftar Asia-Pacific High-Growth Companies menjadi pengingat akan hal ini.

com-Diberlakukannya peraturan kerja dari rumah berdampak pada naiknya tren belanja online, termasuk belanja furnitur. Foto: Fabelio

Menyesuaikan dengan dikeluarkannya imbauan physical distancing, komitmen Fabelio terhadap konsumen dibuktikan dengan menunjang kebutuhan akan kenyamanan saat berada di rumah.

Diberlakukannya peraturan kerja dari rumah dari bulan Maret hingga Mei 2020 berdampak pada naiknya tren belanja online di Indonesia, salah satunya minat terhadap furnitur yang dapat mendukung produktivitas selama bekerja di rumah. Di Fabelio misalnya, persentase angka penjualan furnitur kantor meningkat hingga 11 persen dalam kurun waktu yang singkat.

com-Fabelio menerapkan sistem belanja lewat live chat dan menyediakan konsultasi langsung dengan ahli furnitur secara real-time. Foto: Fabelio

Salah satu cara yang dilakukan Fabelio untuk menjawab kebutuhan ini adalah dengan menerapkan sistem belanja lewat live chat di website dan WhatsApp, dimulai dari bulan Maret 2020. Selain membeli langsung dari website, pembeli pun dapat bertanya dan konsultasi langsung dengan ahli furnitur Fabelio secara real-time.

Kerja sama dengan rekanan pun dilakukan, seperti pemberian diskon untuk penyemprotan disinfektan. Dari segi komunikasi brand, Fabelio secara aktif menyampaikan pesan positif kepada audiensnya lewat kampanye #NyamannyaKamu dan memberikan hiburan menarik yang bisa dinikmati bersama keluarga di rumah melalui kampanye Fabelio Challenge: 21 Hari Mengembalikan #RasaRumah di kanal media sosial.

Artikel ini merupakan bentuk kerja sama dengan Fabelio