Bersanding dengan Apple dan Samsung, BRI Masuk Daftar Merek Terkuat di Dunia
ยทwaktu baca 3 menit
PerbesarPublikasi 500 merek terkuat di dunia dan paling bernilai melalui Brand Finance Global 500 rupanya juga memasukkan salah satu brand Indonesia.
Cukup menarik karena 1 perusahaan dari Indonesia, yaitu PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) masuk dalam 500 merek paling bernilai dan terkuat di dunia di urutan 446.
Brand Finance yang merupakan konsultan valuasi merek terkemuka di dunia ini memasukkan BRI di dalamnya dan hal itu jadi sebuah prestasi yang baru kali pertama masuk dalam daftar.
Dalam deretan merek ternama ini, 10 besar brand bernilai dan terkuat diwarnai oleh merek seperti Apple, Microsoft, Google, Amazon, Samsung, Walmart, TikTok, facebook, T Mobile dan ICBC.
Apple masih tangguh ada di posisi satu mengungguli raksasa teknologi lainnya, seperti Amazon, Google, Samsung, dan Microsoft.
Inovasi BRI untuk optimalkan pelayanan
Penuh komitmen dalam menyediakan pelayanan yang prima serta bekerja dengan optimal telah membawa BRI ke level usaha yang lebih tinggi. Hal ini dibuktikan, salah satunya, dengan prestasi BRI di kancah nasional hingga internasional.
Pencapaian yang diraih BRI menjadi apresiasi atas inovasi perseroan di berbagai bidang sekaligus menjadi motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan dan menguatkan peran perseroan dalam menciptakan nilai ekonomi dan sosial.
Terkait inovasi yang telah dilakukan BRI, di bidang perbankan digital, perseroan telah memberikan beberapa layanan sejak tahun 2017, dan produk-produknya terus berkembang hingga saat ini. Beberapa produk inovasi digital yang digagas BRI adalah BRImo, BRIAPI (BRI Application Programming Interface), dan QLola.
Kemudian, di bidang informasi, BRI berinovasi dengan meluncurkan Sabrina (Smart BRI New Assistant), yang merupakan asisten virtual untuk melayani kebutuhan perbankan nasabah BRI.
Pemanfaatan Sabrina terus menjadi garda terdepan untuk penanganan nasabah dengan melayani 55,6 juta pesan yang masuk ke contact center BRI selama tahun 2023. Di tahun 2023, tingkat kepuasan layanan Sabrina di seluruh Indonesia juga dilaporkan meningkat.
Di bidang pembiayaan dan pemberdayaan UMKM, BRI melakukan banyak inovasi, di antaranya adalah menawarkan berbagai macam kredit dan menghadirkan AgenBRILink di seluruh wilayah Indonesia.
Melalui AgenBRILink, BRI juga terus mendorong inklusi keuangan secara berkelanjutan dan terstruktur. Kehadiran AgenBRILink telah mampu membantu masyarakat dengan kemudahan bertransaksi tanpa harus pergi ke kantor cabang atau ATM, sehingga ini menciptakan nilai ekonomi dan nilai sosial secara bersamaan.
Sementara itu, masih dalam upaya penguatan ketahanan ekonomi dan sosial, BRI menawarkan beberapa jenis kredit yang bertujuan untuk memberdayakan UMKM, di antaranya adalah Kredit Usaha Rakyat (KUR) Mikro BRI dan KUR Kecil BRI.
Di bidang lingkungan dan sosial, BRI pun terus mewujudkan komitmennya dengan berinovasi melalui program-program yang secara nyata dapat mendorong perbaikan lingkungan, salah satunya adalah program BRInita (BRI Bertani di Kota).
Program BRInita merupakan salah satu bentuk komitmen BRI bagi pelestarian lingkungan di tengah kota yang memanfaatkan lahan sempit di wilayah padat pemukiman.
Di samping produk-produk inovasi yang telah dicetuskan, BRI masih akan terus tumbuh dan berkembang sehingga dapat memberi dukungan yang lebih besar bagi geliat ekonomi masyarakat di berbagai lapisan.