Cari Tantangan Baru, Sourabh Kembangkan Kemudahan Solusi Keuangan di Flip

Sourabh Gupta, VP of Product & Design Flip. Foto: dok. Flip

Berkecimpung di satu bidang pekerjaan dan industri dalam waktu panjang memang terasa nyaman. Tanpa disadari banyak yang justru terperangkap di zona nyaman. Akhirnya justru tidak bisa berkembang, baik di sisi kreativitas, keterampilan, hingga kemampuan menghadapi tantangan.

Hal ini pun dialami Sourabh Gupta. Pria yang kini menjabat sebagai Vice President of Product & Design Flip. Ia merasa kesempatannya untuk belajar terhenti jika berada di satu tempat dalam waktu lama. Karena itulah setelah lebih dari 12 tahun berkecimpung di sejumlah perusahaan teknologi dunia, Sourabh memantapkan diri untuk mencari tantangan lain.

“Saya merindukan adrenalin yang mendatangkan tantangan. Saat itu, saya berpikir, apa yang harus saya lakukan selanjutnya. Bagaimana saya dapat mengambil banyak pelajaran dan membantu membangun perusahaan,” ucap Sourabh.

Itu sebabnya, ketika kesempatan menjadi salah satu pimpinan di Flip datang, Sourabh langsung mengambilnya. Meskipun saat itu Flip masih dalam tahap awal pengembangan.

Bekerja di lingkungan baru dengan masalah yang berbeda membuat Sourabh kembali bersemangat. Ia percaya dapat menggunakan keahlian yang dimiliki untuk membantu membangun produk demi memenuhi kebutuhan masyarakat.

“Saya tidak hanya ingin menyaksikan, tetapi juga menjadi bagian dari pertumbuhan Flip dari saat ini hingga beberapa tahun ke depan. Jadi ketika saya melihat ke belakang, saya dapat merasakan pencapaian yang saya raih di perusahaan ini,” lanjutnya.

Sejak bergabung pada Mei 2021 lalu, ada sejumlah inovasi yang Sourabh kembangkan bersama timnya. Tidak hanya melibatkan tim internal, tetapi juga stakeholder eksternal, termasuk regulator di industri keuangan dan para mitra bank.

Inovasi dikembangkan agar Flip menjadi platform yang bisa menyediakan solusi keuangan secara komprehensif, aman, dan memudahkan berbagai transaksi. Tak hanya itu Sourabh dan tim juga fokus mengembangkan Flip dengan berbagai financial services products untuk memudahkan masyarakat mengelola aset finansial yang dimiliki.

Berbagai Inovasi Flip yang Dicanangkan Sourabh

Beberapa inisiatif adalah fitur Multitransfer dan Minta Uang yang telah tersedia di aplikasi Flip sejak beberapa waktu lalu. Melalui fitur Multitransfer, masyarakat dapat melakukan transfer uang atau top-up saldo e-money ke beberapa penerima sekaligus dengan harga yang terjangkau.

Menurut Sourabh, fitur ini bisa memberikan kemudahan bertransaksi dan membantu pengguna Flip menerapkan gaya hidup hemat melalui solusi keuangan berbasis teknologi.

Dengan Minta Uang pengguna cukup membuat satu tautan yang bisa dibagikan melalui pesan saat untuk melakukan penagihan atau pengumpulan uang. Misalnya, untuk mengumpulkan uang arisan, donasi, patungan, dan split bill.

Pengguna lain yang ingin membayar tinggal klik tautan tersebut dan langsung memasukkan nominal uang yang akan ditransfer. Tanpa memasukkan nomor rekening lagi.

"Pengguna juga bisa menggunakan fitur Minta Uang ini untuk memantau penerimaan transfer uang melalui Riwayat Transaksi Minta Uang," jelas Sourabh.

Ia berharap berbagai inovasi Flip dapat memudahkan proses transaksi keuangan seluruh pengguna. Apalagi kini sudah ada lebih dari 12 juta pengguna, baik dari kalangan individu maupun bisnis, yang telah memanfaatkan solusi keuangan Flip.

Bagi Sourabh, komitmen, akuntabilitas, dan tanggung jawab adalah kuncinya. Rasa peduli terhadap masalah yang dihadapi pengguna bisa jadi landasan inovasi.

“Kalau terobsesi dengan para pengguna produk, maka pasti akan terobsesi juga untuk membuat produk yang menyelesaikan permasalahan mereka. Nilai inilah yang dipegang oleh tim produk dan desain yang saya pimpin,” tutupnya.

Ada sejumlah kemudahan dan solusi keuangan lainnya yang terus dikembangkan secara konsisten oleh Sourabh dan tim. Mulai dari solusi B2B (business-to-business) Flip for Business, transfer internasional Flip Globe, e-money top-up, kirim uang ke lebih dari 100 bank domestik, dan produk digital.

Untuk menikmati seluruh kemudahan transaksi, jangan lupa download Flip di AppStore atau PlayStore. Cek juga Instagram @flip_id untuk informasi menarik lainnya.

Artikel ini merupakan bentuk kerja sama dengan Flip