Kumparan Logo

GoMassage Setop Sementara, Ini Penjelasan Gojek Tak Bisa Layani yang Pegal-pegal

kumparanBISNISverified-green

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical
Ilustrasi pijat perut agar cepat hamil. Foto: Shutter Stock
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi pijat perut agar cepat hamil. Foto: Shutter Stock

Beraktivitas di rumah sepanjang WFH atau work from home gara-gara meluasnya penularan virus corona COVID-19, bikin badan kurang gerak sehingga kadang terasa pegal. Apalagi kalau seharian online, duduk di depan laptop.

Sayangnya, untuk memanggil jasa pemijat demi menghilangkan pegal-pegal itu, dalam situasi saat ini juga sangat riskan. Karena kontak antar-orang meningkatkan risiko penularan virus corona.

Pertimbangan itu yang membuat manajemen Gojek, menghentikan sementara layanan GoMassage sebagai bagian dari GoLife. Penghentian layanan itu, disampaikan Gojek melalui pesan yang beredar di aplikasi.

VP Corporate Affairs Gojek, Judica Nababan, membenarkan pesan di aplikasi tersebut.

Dia menjelaskan, penghentian layanan sementara GoMassage mempertimbangkan penetapan status virus corona COVID-19 sebagai pandemi global oleh WHO. Selain itu juga, Status Keadaan Tertentu Darurat Bencana Wabah Penyakit akibat Virus Corona oleh BNPB

GoLife akan menghentikan secara sementara layanan GoMassage mulai tanggal 26 Maret 2020. Foto: dok. GoLife

"GoLife, yang merupakan layanan gaya hidup bagian dari Gojek, akan menghentikan secara sementara layanan GoMassage," kata Judica saat dikonfirmasi kumparan, Kamis (26/3).

Keputusan ini diambil, kata Judika, karena keamanan dan keselamatan para mitra, pelanggan, dan seluruh bagian dalam ekosistem Gojek merupakan prioritas utama.

"Untuk itu kami telah menjalankan sejumlah langkah-langkah proaktif untuk mengantisipasi pencegahan penyebaran virus corona (COVID-19)," imbuhnya.

Apalagi menurut Judica, dalam pelaksanaan layanan GoMassage membutuhkan kontak fisik secara langsung. Sedangkan langkah-langkah untuk mencegah penyebaran COVID-19, menekankan pentingnya praktik jaga jarak (social distancing) dalam setiap layanan ekosistem kami.

Suasana free-treatment manicure, blow out dan massage dari GoLife di kantor kumparan, Jalan Jati Murni No. 1A, Jati Padang, Jakarta Selatan, Jumat (15/2). Foto: Meiliani/kumparan

Penghentian layanan sementara akan berlangsung secara serentak di semua wilayah utama layanan GoLife mulai tanggal 26 Maret 2020. Adapun layanan GoClean akan tetap beroperasi dengan dilengkapi penyesuaian standar prosedur operasional (SOP) untuk memastikan keamanan dan keselamatan para Mitra dan Pelanggan dari penyebaran COVID-19.

Tapi dia belum bisa memastikan, sampai kapan penghentian layanan GoMassage ini dilakukan.

"GoLife akan terus memantau perkembangan terbaru COVID-19 dan mengevaluasi penghentian sementara layanan GoMassage, dengan mengacu kepada sumber-sumber resmi seperti dari badan Pemerintah dan pihak berwenang lainnya," pungkas manajemen Gojek itu.

--------------

kumparanDerma membuka campaign crowdfunding untuk bantu pencegahan penyebaran corona virus. Yuk, bantu donasi sekarang!