GoPay Coins Jadi Strategi GoTo Tingkatkan Transaksi di Ekosistem Digital

Ilustrasi transaksi dengan uang digital Gopay. Foto: Jamal Ramadhan/kumparan

PT Gojek Tokopedia atau GoTo berupaya meningkatkan kemudahan transaksi konsumen dengan memaksimalkan pemanfaatan GoPay Coins. Chief Marketing Officer GoPay, Fibriyani Elastria, mengatakan kehadiran GoPay Coints sejak bulan Mei untuk berbagai layanan di aplikasi Gojek mendapatkan sambutan positif dari pengguna.

Jika sebelumnya hanya dapat digunakan untuk belanja di Tokopedia, kini GoPay Coins  bisa dipakai untuk berbagai pembayaran layanan di ekosistem GoTo tanpa mengurangi saldo GoPay. Sejak perluasan itu, GoPay mencatat peningkatan sebesar 20 persen pada jumlah pengguna yang bertransaksi menggunakan GoPay Coins.

“GoPay Coins menjadi salah satu inovasi kami untuk memaksimalkan keuntungan cashback dan mencegah penyalahgunaan tanpa mengurangi apresiasi terhadap pengguna setia layanan di ekosistem GoTo,” kata Fibriyani melalui keterangan tertulisnya, Sabtu (18/6).

“Harapannya, pengguna dapat bertransaksi dengan lebih aman dan efisien serta bisa memaksimalkan keuntungan yang disediakan oleh berbagai layanan di ekosistem GoTo,” tambahnya.

GoPay Coins adalah sistem poin loyalitas universal pada ekosistem GoTo dalam bentuk saldo cashback yang diberikan sebagai reward kepada pengguna setelah menyelesaikan transaksi.

Corporate Secretary GoTo Koesoemohadiani saat paparan publik beberapa waktu lalu menyebut GoTo saat ini fokus pada sinergi ekosistem mencakup integrasi GoPay dan produk pembiayaan konsumen ke platform Tokopedia, peluncuran sistem poin penghargaan tunggal GoPay Coins, dan peningkatan pengalaman hyperlocal dengan mengintegrasikan Tokopedia dengan armada logistik on-demand Gojek.

Pakar bisnis dan ekonomi digital dari Inventure, Yuswohady, merasa apa yang dilakukan GoTo dengan GoPay Coins tepat karena besarnya potensi ekonomi digital. Langkah itu tentuk menjadi peluang kepada pelaku usaha digital untuk meningkatkan pertumbuhan bisnisnya.

“Jika dilihat saat ini perilaku konsumen kita sudah mengarah kepada digitalisasi, mulai dari belanja online, pembayaran online, sampai transportasi online. Sekarang tinggal bagaimana pelaku usaha di bidang ini menangkap peluang tersebut,” kata Yuswohady.