Indodax Sebut Transaksi Sudah Pulih, Volume Perdagangan Capai Rp 547 Miliar

Ilustrasi INDODAX Foto: Aditia Noviansyah/kumparan

Volume perdagangan atau transaksi Indodax sejak proses maintenance selesai (14-17 September 2024) dan mencapai Rp 547 Miliar. Indodax pulih dalam 80 jam usai mengalami insiden keamanan pada 11 September 2024, yang diduga hacker berasal dari Korea Utara.

CEO Indodax, Oscar Darmawan, mengatakan hal itu membuat Indodax sebagai salah satu exchange crypto dengan pemulihan tercepat paska insiden keamanan di industri kripto dibandingkan exchange crypto yang pernah mengalami hack sebelumnya. menegaskan bahwa insiden keamanan yang dialami Indodax bisa saja terjadi dengan exchange mana pun di seluruh dunia.

"Kami telah menerapkan berbagai langkah mitigasi yang komprehensif untuk memastikan bahwa platform kami tidak hanya kembali seperti semula, tetapi juga lebih aman dari sebelumnya. Insiden ini justru memastikan keamanan Indodax semakin diperkuat," jelas Oscar dalam keterangannya, Kamis (19/9).

CEO INDODAX, Oscar Darmawan. Foto: Aditia Noviansyah/kumparan

Dia melanjutkan, usai pemulihan tidak ada tanda kepanikan di kalangan pengguna. Ia memastikan Indodax tetap stabil, baik dari segi operasional maupun likuiditas, menunjukkan kepercayaan yang kuat dari para pengguna.

"Fakta bahwa volume perdagangan tetap konsisten dan bahkan meningkat menunjukkan bahwa tidak ada penarikan dana besar-besaran. Kondisi stabil ini mencerminkan kepercayaan para member atas ketahanan platform Indodax dalam menghadapi tantangan," katanya.

Sebagai bentuk komitmen terhadap para member, Indodax juga telah melakukan langkah-langkah dukungan pelanggan yang responsif terhadap pertanyaan yang dimiliki member. Indodax kini telah memulihkan penuh operasionalnya dengan standar keamanan yang lebih tinggi, memastikan pengalaman trading yang aman dan nyaman bagi seluruh pengguna.

"Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh member Indodax yang telah tetap setia dan percaya kepada kami, meskipun kami sempat mengalami tantangan. Dukungan kalian menjadi motivasi utama bagi kami untuk terus bekerja keras memastikan bahwa platform ini semakin kuat dan aman," ujar Oscar.

Selain itu, pascainsiden untuk memastikan perlindungan pengguna. Indodax juga berkoordinasi dengan berbagai pihak seperti Bappebti, OJK, BSSN serta Cyber Mabes Bareskrim terkait insiden tersebut.

"Indodax juga mengimbau seluruh pengguna untuk tetap waspada dan proaktif dalam menjaga keamanan akun mereka, termasuk dengan mengaktifkan fitur keamanan tambahan seperti verifikasi dua langkah (2FA), menjaga kerahasiaan informasi pribadi, dan mengganti kata sandi secara berkala," tambahnya.