Jemaah Umrah Membludak karena Kantor VFS Tasheel Blok M Terlalu Sempit

Suasana Kantor VFS Tasheel, Pasar Raya Mall, Blok M, Jakarta Selatan. (Foto: Abdul Latif/kumparan)

Calon jemaah umrah mulai 17 Desember 2018 lalu harus melengkapi dokumen persyaratan berupa data biometrik seperti rekam sidik jari dan retina mata. Mereka harus datang ke kantor Visa Facilitation Service (VFS) Tasheel.

Di Jakarta, kantor VFS Tasheel ini ada di 3 lokasi yaitu Pasar Raya Blok M (Jakarta Selatan), Mal Epicentrum Kuningan (Jakarta Selatan), dan Mal Cipinang (Jakarta Timur). Kumparan mengunjungi salah satu kantor VFS Tasheel yaitu di Pasar Raya Blok M, Jakarta Selatan.

Kantor VFS Tasheel Pasar Raya Blok M menjadi tempat rujukan utama jemaah umrah dari berbagai daerah di Jabodetabek. Maka tidak heran, jumlah calon jemaah umrah yang datang ke tempat ini sangat banyak, mencapai ratusan orang setiap harinya.

Hanya saja, kantor VFS Tasheel Pasar Raya Blok M ternyata berukuran kecil. Kalau diukur ruangannya sekitar 10 meterx15 meter. Sehingga calon jemaah umrah rela antre hingga memenuhi beberapa sudut Pasar Raya Blok M. Beberapa calon jemaah umrah pun berkeluh kesah.

“Tadi dari pagi kita nunggu di sini. Dari jam 08.00 pagi,” ungkap salah satu calon jemaah umrah asal Bekasi, Widi, kepada kumparan, Jumat (4/1).

Situasi kantor VFS Tasheel di Blok M, Jakarta Selatan. (Foto: Abdul Latif/kumparan)

Selain Widi, calon jemaah umroh lainnya asal Tangerang yang enggan disebutkan namanya mengakui kantor VFS Tasheel Pasar Raya Blok M terlalu sempit.

“Iya ini kita nunggu di sini (pelataran mal),” katanya sambil makan makanan bungkus yang telah dia bawa sejak pagi.

Selain sempit, ternyata jumlah tenaga pelayan hanya sekitar 3-5 orang. Padahal jumlah calon jemaah umrah yang mengurus data biometrik setiap harinya mencapai ratusan orang.

“Hari pertama sekitar 600 orang per hari. Kedua sekitar 800 orang per hari lalu kemarin 1.000 orang lebih,” sebut salah satu petugas keamanan kantor VFS Tasheel Pasar Raya Blok M.

Kantor VFS Tasheel Pasar Raya Blok M buka di hari kerja (Senin-Jumat) dari pukul 08.00 WIB hingga 16.30 WIB. Sementara hari Sabtu dan Minggu libur.

Dari data VFS Tasheel, mereka memiliki beberapa kantor cabang yang sudah beroperasi di Indonesia. Hanya saja lokasinya kebanyakan tersebar di kota-kota besar seperti:

Kondisi Calon Jemaah Umroh Saat Menunggu Pengurusan Biometrik di Lantai 1, Pasar Raya Blok M, Jakarta. (Foto: Abdul Latif/Kumparan)

1. 3 kantor cabang di Jakarta (Pasar Raya Blok M, Mal Cipinang, Mal Epicentrum),

2. 1 kantor cabang di Palembang,

3. 1 kantor cabang di Jambi,

4. 1 kantor cabang di Palangkaraya,

5. 1 kantor cabang di Gorontalo,

6. 1 kantor cabang di Padang,

7. 1 kantor cabang di Aceh,

8. 1 kantor cabang di Yogyakarta,

9. 1 kantor cabang di Bandung,

10. 1 kantor cabang di Makassar,

11. 1 kantor cabang di Surabaya,

12. 1 kantor cabang di Balikpapan,

13. 1 kantor cabang di Pekanbaru,

14. 1 kantor cabang di Serang,

15. 1 kantor cabang di Cirebon,

16. 1 kantor cabang di Semarang,

17. 1 kantor cabang di Banyuwangi,

18. 1 kantor cabang di Purwokerto,

19. 1 kantor cabang di Mataram,

20. 1 kantor cabang di Pontianak,

21. 1 kantor cabang di Palu,

22. 1 kantor cabang di Kendari,

23. 1 kantor cabang di Lampung,

24. 1 kantor cabang di Medan,

25. 1 kantor cabang di Banjarmasin,

26. 1 kantor cabang di Bengkulu,

27. 1 kantor cabang di Malang,

28. 1 kantor cabang di Manado,

29. 1 kantor cabang di Ternate,

30. 1 kantor cabang di Ambon.