Kantor Cabang Tutup saat Lebaran, CIMB Niaga Maksimalkan Layanan Digital Banking

Ilustrasi CIMB Niaga Foto: Shutterstock

PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mengumumkan operasional kantor cabang tutup saat libur lebaran mulai dari 28 Maret sampai 7 April 2025.

Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung, mengungkapkan nasabah tetap dapat mengakses OCTO Mobile, internet banking OCTO Clicks, ATM, Mesin Tarik Setor Tunai (CDM), dan Digital Lounge yang tersebar di berbagai lokasi.

“Untuk nasabah korporasi, layanan perbankan dapat diakses melalui BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile. Selain itu, layanan BI-FAST tetap berjalan 24 jam, 7 hari dalam seminggu, sehingga nasabah tetap dapat melakukan transfer dana secara mudah dan cepat melalui layanan digital,” kata Budiman melalui keterangan tertulis, Jumat (28/3).

Nasabah CIMB Niaga masih bisa melakukan berbagai transaksi penting dengan digital CIMB Niaga, termasuk untuk pembayaran zakat dan sedekah, berbagi THR secara cashless, sampai pembelian tiket perjalanan mudik menggunakan fitur Travel Concierge di OCTO Mobile.

Ilustrasi CIMB Niaga Foto: Shutterstock

Budiman menjelaskan nasabah juga dapat melakukan transaksi di Digital Lounge Bank CIMB yang ada di mal sesuai jadwal yang berlaku.

“Pada 28 Maret dan 4 April 2025, layanan kantor cabang terpilih di berbagai kota beroperasi terbatas. Ada pun layanan weekend banking tidak beroperasi pada 29-30 Maret 2025 dan akan kembali berjalan normal pada 5-6 April 2025,” ujar Budiman.

Selain kantor cabang yang tutup selama libur, layanan BI-RTGS, BI-SSSS, BI-ETP, dan SKNBI tidak beroperasi selama periode libur Idulfitri. CIMB Niaga juga memastikan ketersediaan uang tunai pada ATM, CDM, dan CRM mereka yang ada di berbagai lokasi. Nantinya kantor cabang Bank CIMB akan kembali beroperasi atau buka kembali pada 8 April 2025.

“Kami berharap layanan yang kami siapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dalam bertransaksi selama periode libur Lebaran," tutur Budiman.