KCP Mandiri di Bandung Dago Tutup Sementara Hingga 27 Maret 2020
PerbesarPT Bank Mandiri Tbk (Persero) telah menutup sementara pelayanan perbankan yang ada di kantor Cabang Mandiri di KCP Bandung Dago, Bandung, hingga 27 Maret 2020 mendatang.
Selama masa penutupan ini, layanan kepada nasabah akan dialihkan ke cabang terdekat yaitu KCP Bandung Surapati.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rully Setiawan membenarkan informasi tersebut. Hal itu diperlukan guna meningkatkan kualitas layanan dan memberikan perlindungan kepada nasabah, utamanya terkait penyebaran virus corona.
Selain melalui KCP terdekat, nasabah pun juga dapat melakukan transaksi dengan memanfaatkan layanan digital channel Bank Mandiri (Mandiri online, Mandiri SMS Banking, Manding ATM, Mandiri Cash Management dan Mandiri Internet Bisnis).
"Sesuai (infonya). Sudah ada di website kita juga," ujar Rully ketika dikonfirmasi kumparan, Selasa (24/3).
Berdasarkan informasi website resmi Mandiri, memang terdapat beberapa pengalihan pelayanan di KCP Mandiri seluruh Indonesia saat ini. Pengalihan ini sebagai upaya perlindungan terhadap nasabah dan pegawai, karena terdapat pegawai yang tengah menjalani proses pemeriksaan lebih lanjut terkait COVID-19.
Adapun informasi lebih lanjut akan menjadi kewenangan Kementerian Kesehatan. Pihak Mandiri pun mengimbau, agar nasabah menggunakan layanan Mandiri Online terbaru untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan. Di antaranya, transaksi pembayaran, transfer, pembukaan rekening deposito, dan transaksi lainnya.
Nasabah juga dapat membuka tabungan di mana pun tanpa harus ke kantor cabang maupun bertemu dengan staf perbankan dengan mengakses join.bankmandiri.co.id atau scan pada QR.
"Bagi kami seluruh kesehatan seluruh nasabah pegawai adalah prioritas utama. Apalagi nasabah memerlukan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan mandiri contact center 14000," ujar Managemen Mandiri.