Ketahui Jam Operasional Bank saat Ramadhan di Tengah Pandemi Virus Corona

Ilustrasi jam operasional bank tutup menyesuaikan saat Ramadhan. Foto: dok.shutterstock

Setiap bulan Ramadhan, jam operasional bank mengalami penyesuaian dibandingkan dengan hari-hari sebelumnya. Hal ini dimaksudkan untuk memberi kesempatan kepada para karyawan, agar dapat menjalankan ibadah Ramadhan lebih khidmat dan khusyuk.

Tapi bulan Ramadhan kali ini berbeda dengan sebelumnya, karena dijalani di tengah pandemi virus corona COVID-19. Sejumlah bank telah menyesuaikan jam operasional untuk melayani transaksi para nasabahnya, mengikuti protokol kesehatan yang ditetapkan pemerintah.

Bank BRI

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau Bank BRI misalnya, menetapkan jam operasional bank untuk layanan kas pukul 09.00 hingga 14.00 waktu setempat dan jam layanan nasabah pada pukul 09.00 hingga 15.00 waktu setempat.

“Ini sebagai dukungan terhadap program pemerintah yakni work from home (WFH), BRI juga melakukan penyesuaian jam kerja operasional pada unit kerja yang berada di zona merah,” kata Corporate Secretary BRI Amam Sukriyanto dalam keterangan resmi, Minggu (22/3).

Ruang layanan nasabah di Kapal Bahtera Seva II, yakni kapal layanan perbankan milik Bank BRI (BRI Teras Kapal). Foto: Wendiyanto Saputro

Kendati mengurangi jam operasional bank di kantor-kantor pelayanan, namun semua fungsi layanan tetap berjalan normal seperti biasa. Hanya saja, mengikuti peraturan Pembatasan Sosial Berskala Besar atau PSBB di wilayah-wilayah tertentu, Amam lebih menyarankan agar masyarakat mengoptimalkan berbagai layanan transaksi online yang sudah tersedia.

Bank BNI

Demikian juga dengan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau Bank BNI, yang menyesuaikan jam operasional bank mengikuti datangnya bulan Ramadhan di tengah pandemi virus corona ini.

Bank BNI melayani nasabah dan masyarakat yang membutuhkan transaksi keuangan dengan jam operasi pelayanan pukul 09.00 hingga 14.00 waktu setempat.

“Jam operasi pelayanan tersebut kami tetapkan dengan mempertimbangkan arahan pemerintah untuk melaksanakan protokol-protokol menekan percepatan penyebaran COVID-19,” ujar Direktur Layanan dan Jaringan BNI Adi Sulistyowati di Jakarta, Kamis, (23/4).

Petugas teller PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI sedang menghitung uang sebanyak lima puluh juta rupiah di Jakarta pada Kamis, (19/12). Foto: Dok. BNI

Dengan penyesuaian jam operasional tersebut, nasabah diharapkan mencatat jam layanan transaksi tertentu seperti trade dan transaksi valuta asing. Transaksi trade akan dilayani pada pukul 09.00 – 12.00 waktu setempat, adapun transaksi valuta asing akan dilayani pada pukul 09.00 – 13.00 waktu setempat.

Sementara untuk transaksi tunai, kliring, real time gross settlement (RTGS), remitansi, dan garansi bank dapat dilayani pada pukul 09.00 – 14.00 waktu setempat.

Bank Mandiri

Penyesuaian jam operasional bank juga dilakukan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk atau Bank Mandiri. Selama bulan Ramadhan, pelayanan yang mulanya akan dibuka dari pukul 09.00 hingga pukul 15.00 diubah menjadi mulai dari pukul 09.00 hingga pukul 14.00. Penyesuaian jam layanan cabang ini akan berlaku efektif pada Kamis, 23 April-22 Mei 2020.

Antrian nasabah Bank Mandiri di cabang Bintaro, Tangerang. Foto: Dok. Istimewa

Corporate Secretary Bank Mandiri, Rully Setiawan, menjelaskan kebijakan ini diambil untuk mendukung kampanye melawan pandemi corona serta memberi kesempatan kepada karyawan, nasabah, dan mitra kerja meningkatkan ibadah di bulan Ramadhan 1441 Hijriah.

“Karena ini di tengah situasi pandemi virus corona, operasional Bank Mandiri juga tetap dilakukan dengan mendukung kampanye pembatasan aktivitas sosial dalam memutus mata rantai penyebaran COVID-19," ujar Rully dalam keterangan resmi, Kamis (23/4).

Selain itu, mulai Rabu (22/4), lebih dari separuh kantor cabang Bank Mandiri akan dialihkan operasionalnya untuk sementara waktu, terkait pencegahan penularan virus corona.

Simak panduan lengkap corona di Pusat Informasi Corona.

*****

Yuk! bantu donasi atasi dampak corona.